冒用他人信息网购车票将停止该账户购票等服务

07.12.2015  10:54

12月6日记者从12306中国铁路客户服务中心了解到,为了保护广大旅客的合法权益,根据12306网站服务条款的约定,对冒用他人信息的购票账户将停止线上购票和线上退票、改签服务。

 

工作人员表示,过去一直有不少人冒用他人信息进行网络购票。特别在春运以及节假日期间,采用这种方式购票的人非常多,很像是“黄牛党”在囤票。如今对于这些冒用他人信息的购票账户,12306网站将停止它的线上购票、线上退票、改签服务。提醒广大旅客一定要直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票,不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响自己的出行。“大家一定不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。”工作人员说。