长春正式供热已4天 东安白金首府居民家中还没热
供热第四天，家住在宽城区长新街与亚泰北大街交会处附近东安白金首府小区二期的王女士，家里的地热管道还是冰凉，屋内温度只有14℃左右。到底怎么回事呢？
28日，长春晚报记者对这件事进行了采访，发现王女士家暖气不热不是个例，东安白金首府小区一期和二期的很多居民家里暖气都不热。
供热4天暖气一直没热
王女士告诉记者：“本以为25日家里就能来暖气，可是家里没有来暖气，把我们一家都冻坏了。我们成年人还能挺着，可是我的女儿还不到3岁，孩子抵抗力低，特别担心把孩子冻感冒得病。无奈家里用上了电暖气，如果把孩子冻有病了就坏了。”
26日，王女士和其他居民曾到铭隆热力公司反映暖气不热，其工作人员表示会马上处理。王女士和其他居民回到家中等待，可家里暖气还是冰凉的。
管道井入户分水器是凉的
28日上午，记者来到了东安白金首府小区，对一期和二期居民家中情况进行了查看。在该小区二期2栋，记者打开楼道内管道井，手摸上去供热管道是冰凉的。在居民黄先生家中，记者还对查看了地热分水器进水管，管道也是没有热度。
记者还对该小区一期一些居民进行了调查，得知他们家中的地热也是没有热起来。记者还得知，因为大家都被冻得受不了了，他们找到了锦鸿物业公司工作人员。锦鸿物业公司工作人员已领着40多名居民代表去铭隆热力公司反映合理诉求。
热力物业积极查找原因
铭隆热力的董副经理表示，他们现在已经开始为居民们供热了，管辖的13个换热泵站中，有一个换热泵站是关系到东安白金首府小区一期和二期居民的。他们会根据具体的气温情况进行供热，现采取的是弹性供热他们有些纳闷的是，已经开始供热，可是居民家中为何是没热起来，问题出在了哪里？
记者了解到，对于居民家中暖气不热一事，铭隆热力公司和锦鸿物业公司正在积极查找具体原因，待到查到原因，会对问题进行处理和解决。如果想尽快查找到具体原因，需要铭隆热力公司、锦鸿物业公司、居民代表、供热管网施工方等四方共同来研究协商。目前这件事正在进一步沟通解决之中。记者 李子涵