供热初期跑冒滴漏等问题出现 供热公司忙抢修

14.11.2014  12:36

步入供热初期,各供热企业迎来了第一重考验——跑冒滴漏等问题。近日,记者来到吉林石化矿区服务事业部供热公司土城子供热维修站,目睹了这里的供热抢修工作。

  步入供热初期,各供热企业迎来了第一重考验——跑冒滴漏等问题。近日,记者来到吉林石化矿区服务事业部供热公司土城子供热维修站,目睹了这里的供热抢修工作。

 

  在土城子供热维修站的供热服务报修室,接线员正在记录报修用户住址、联系方式等事项。随后,她与正在保修用户附近的维修人员取得联系,下达维修任务。

 

  这位接线员告诉记者,供热期开始后,每天都会接到很多电话,基本上可分为咨询类、报修类两种。遇到咨询类的,她会当即向用户解答清楚;遇到报修的用户,她就会联系维修人员上门查看、维修。

 

  随后,记者来到了报修用户毛先生家。记者看到,土城子供热维修站的工人曹师傅正蹲在毛先生家门口,处理位于用户鞋柜后的一处供热管线。由于管线与墙壁挨得比较近,周围空间狭窄,曹师傅只能一点一点地拧动,以便将管线上面的阀门拧下来。一会儿的工夫,他已经满头大汗。

 

  毛先生对记者说:“这些维修人员真挺负责的,我早上报修,没多久就到了。看他们那么辛苦为我家干活儿,我心里太感动了。

 

  吉林石化矿区服务事业部供热公司土城子供热维修站站长闫志洪告诉记者,这段时间供热情况基本平稳。

 

  他希望通过本报提醒热用户,遇到自家暖气不热的情况时,先自查一下,看看自家供热阀门是否打开了,暖气里的气体放干净没有。他说,这些小毛病住户完全可以自己解决;要是等维修人员上门来,里外里都耽误工夫。

 

  原标题:保供热 抢修忙

 

  (记者/刘正非  编辑/孙岚)