我市长热集团元旦期间大型锅炉房提高2℃供热

元旦期间，长春市将迎来冬至过后的最强降温天气，为了让春城百姓度过一个温暖祥和的节日，长热集团超前准备，确保节日期间安全稳定供热。据了解，因为节日期间市民多数呆在家里，为了让市民过个温暖节日，大型区域锅炉房提高2℃为居民供热。

根据室外温度变化，及时调整供热参数，各大型区域锅炉房提升供水温度，输出充足热源，努力提高供热温度。同时，长热集团积极与热电二厂和热电四厂联系，确保节日期间电厂热源稳定。

各大锅炉房煤场在元旦前全部储满，为节日期间供热提供了充足的燃料保障。同时，为避免“棚煤”事故的发生，各锅炉供热分公司已将煤炭储备到干煤棚内，确保不因煤炭问题影响供热。

节日期间，长热集团继续坚持24小时值班制度，并安排10支供热抢修队伍，坚决履行接到报修电话后，30分钟内赶赴现场的服务承诺，保证报修处理及时率100%，随时解决百姓的供热问题。

为全面了解辖区供热真实情况，长热集团在元旦前夕开展了本采暖期第二次供热大走访活动。工作人员深入长春市七大城区，到辖区用户家中走访，面对面地听取用户对供热工作的意见，咨询供热效果，了解用户诉求。同时，走访人员还积极向用户宣传供热知识，发放星级服务卡片，以亲情服务促进供用和谐关系。据统计，本次活动共走访用户2000余户，发放供热知识宣传单及星级服务卡片3000余张，并帮助用户解决各类室内采暖设施问题28项，“大走访”活动为元旦期间的供热稳定提供了数据保障。

记者从长春房地集团房屋供暖总公司、吉林同鑫热力有限公司、长春亚泰热力有限公司、长春供热集团等大型供暖单位了解到，节日期间这些供暖单位都对节日供暖保障做了细致工作，并制定了节日期间供暖应急预案，同时提高锅炉温度，记者在几家大型供暖单位了解到，针对节日供暖保障大型区域锅炉房比平常提高2℃，确保市民家供暖有保障，如果市民在节日期间遇到供暖问题，可直接给管辖区供暖单位或者供热站打电话直接投诉。