长春今日停止供热 两大供暖企业将延长5天供热

　　随着天气逐渐转暖，结合长春市的气温温度。4月9日，记者从相关部门了解到，2015年至于2016年采暖期到4月10日结束。长春的采暖期天数是根据实际调研及相关方面计算得出的。如果连续5天室外平均温度低于零下5℃，就是采暖期的开始。如果连续5天室外平均温度略高于5℃，就可以停止供暖。如果4月10日前后，有连续几天平均气温低于零下5℃，那么就需要通知供暖企业延长供热时间。按目前的天气状况显示，平均气温都高于零上5℃。根据《长春市城市供热管理办法》规定，4月10日零时是可以正常停热的。作为长春市热力集团是长春市最大供暖单位，长热集团推出惠及民生一重大举措，延长5天供暖。也就是说长热集团辖区的26万户居民到4月15日才正式停暖。同时吉林宇光能源热力有限公司也将延长供暖。

　　气温高于零上5℃长春市符合停热条件

　　按照政府弹性供暖要求，今冬的这个供暖季从4月10日结束。在这个供暖季里，本报开通供暖暖热线960011接到不少咨询电话，记者对过往的咨询电话进行盘点发现，平均10个供暖咨询电话里，就有一通电话咨询停暖事宜。根据《长春市城市供热管理办法》规定，长春市供热时间为10月25日至次年的4月10日。也就是说，2015-2016年度采暖期将于4月10日零时正式结束。

　　长春市公用局相关负责人表示，长春的采暖期天数是根据实际调研及相关方面计算得出的。如果连续5天室外平均温度低于零下5℃，就是采暖期的开始。如果连续5天室外平均温度略高于5℃，就可以停止供暖。如果4月10日前后，有连续几天平均气温低于零下5℃，那么就需要通知供暖企业延长供热时间。按目前的天气状况显示，平均气温都高于零上5度。根据《长春市城市供热管理办法》规定，4月10日零时是可以正常停热的。

　　记者从相关部门了解到，历时160多天的采暖季将于4月10日零时结束。长春热力集团工作人员告诉记者，市民在停暖后也得注意检查暖气管网。从目前的情况看，供暖季结束之后，新小区将实行暖水保养，因有水的管网内压力大，私自放水可能造成跑冒滴漏。而一些老旧小区的单管系统，换热站虽然进行排水处理，可管道里难免会存在积水，尤其是一些楼层低的住户得格外留意，防止因私自放水造成财产损失。市民需检查室内供热设施是否存在渗漏及锈蚀严重现象(重点检查厨房和卫生间暖气的阀门和管道连接处)。如果室内供热设施使用多年或锈蚀老化严重，请及时更新。如您在更新设施时缺乏经验，可联系您所属供热站维修人员。

　　五一前完成暖气不热退费办结事宜

　　长春市供热办工作人员表示，2015年12月21日，长春市供热退费方式出台，因热费下调，居民可自由选择退费。2016年1月15日开始，热企出台了退费细则，退费时间截至4月10日，各供热企业均提供两种退费方式:一种是直接退费，另一种是将本年度下调热费结转下年，冲抵下一年热费。

　　“退还的热费为自家房屋面积乘以2元，超过期限未办理退费的,热企将默认热用户选择不直接退费方式，将差额热费自动结转下一年度，冲抵下一年度热费，冲抵热费金额为需退还热费金额和退费金额按《长春市人民政府关于调整长春市城区供热价格的通知》下发当日，银行同期一年期定期存款利率(1.75%)计算产生的利息总和结转至下一年度。”选择直接退费的热用户需到热企服务窗口进行退费。

　　在办理退费时，热用户须持2015至2016年度热费缴费发票及缴费人身份证(代办人需携带代办人身份证)去办理热费差价退款。具体流程为：热用户先到该公司收费大厅对应的所属区域收费科进行登记,第一次带相关证件登记，第二次可取款。

　　工作人员告诉记者。此外，对于暖气测温退费。根据规定，对于暖气不热，要有测温凭证，供暖结束后，居民凭着测温凭证可到供暖单位办理退费手续。而对于上个采暖期温度不达标，如果经过和供暖单位协商，供暖单位认账的，也可以协商退费。

　 　两大供暖企业延长5天供暖 

　　延长供热温度也要达标

　　根据长春市一周天气预报显示，4月11日前后，会有一个降雨过程，之后气温会有所下降，为了保证用户在此次降温过程中的室内温度，长热集团将根据天气状况延长5天供暖。到4月15日停止供热。 

　　长热集团热电联产和区域锅炉两种供热方式并举，是集供热生产、经营、服务、工程设计和开发建设于一身的国有大型专业化供热集团。目前，供热管网长达1155公里，拥有换热站490个、锅炉房6座、锅炉26台，总供热能力1416MW，供热面积3504万平方米，担负长春市区1100余家机关（团体）、学校、企事业单位和26万余户居民的冬季供暖任务。目前长热集团已做好延期供热的各项准备工作，保证人员到位，同时10部生产、服务投诉热线仍将延续24小时值班模式，用户可随时报修，并对供热质量进行监督。延期供热期间质量标准仍然按照《长春市供热管理办法》的相关规定，确保用户室温18℃以上。昨日，记者从长春热力集团所属热力分公司了解到，目前集团所属分公司已经接到总公司延长供暖的通知、长春市热力集团1000多名员工还将延续5天供暖。

　　“暖气突然停了，尤其家里有老人孩子的，暖气一停肯定不适应，尤其这个时候屋子里是阴冷的，考虑这几天还有降雨低温情况，我们集团领导班子研究再延长5天供暖。我们辖区26万户居民家暖气能热到15号，我们不是作秀，延长供暖期也要温度达标，这是国有企业勇于承担社会责任”。长春热力集团的负责人告诉记者。

　　同时，记者从吉林宇光能源热力有限公司了解到，该公司也将延长5天供暖。目前供暖结束后，长春市有两大供暖企业延长供暖。据记者了解，长热集团延长供暖每天的供热成本为150万左右，5天下来要多花费750万元。

　　 停热之后暖气该咋保养

　　1、供暖结束时别忘关掉暖气阀

　　供暖结束时,用户最好及时关闭家里的阀门,避免因管道失水导致空气进入而加快管道内壁氧化,要满水保养,从而达到保护管道,延长家中供热设施使用寿命的目的。

　　2、注意检查暖气是否漏水

　　因为随着热源的切断,用户家的暖气片会逐渐凉下来,由于热胀冷缩的原理,暖气管件尤其是暖气活接处容易出现滴水现象,所以刚停暖的一两天之内,用户应该留意家中暖气的状况是否完好,如果出现滴水、漏水现象不要慌张，如果是轻微滴水，可以用器皿接水，注意观察，大多过几天滴水现象会自行消除。如果滴水现象日渐加重，用户可拨打所属供热公司热线电话。

　　3、不要随意拆卸暖气设施

　　供暖结束后一周内，最好不要改装暖气管线，因为多数管线内都会留有余水，稍有不慎就会引起漏水，给自己和邻居带来不必要的麻烦。

　　4、家中长期无人须关闭总阀门

　　关闭暖气总阀是防止暖气漏水事故最有效的方法，若家中长期无人须关闭总阀门，防止暖气漏水。

　　5、用户在家注意防寒保暖

　　眼下虽已进入四月，但春寒犹在，所以乍一停暖，居民会有所不适。为防止感冒，居民在家应该适当添加衣服，尤其是夜晚寒气大，应该加盖被子保暖。