女子洗浴会馆办会员卡 如今卡到期作废钱也不能退

　　市民何女士在一家洗浴会馆办了会员卡，到今年1月份去用的时候，突然被告知这个卡作废了，不能用了。何女士说我卡里还有1200多块钱呢，钱怎么办？会馆说，对不起，这个钱，也作废了。

　　何女士在这家世纪年华温泉洗浴会馆办会员卡，已经是七年前的事了。在最初办卡的时候，她并没有听说这张卡有使用期限。由于常年出差，何女士这张卡用得很慢，1500块钱用了两年，之后她又续存了1500元。到去年四月，何女士接到会馆通知，称会馆换了负责人，会员卡也要更换。在更换之后，会员卡后面的说明就多了一条，有效期至2015年12月31日。但何女士称，自己当初还真没注意有这么一条。结果，到今年1月7号，何女士再去会馆消费，被告知卡作废，钱也拿不回来。这下何女士不同意了，卡里还剩下1200多块钱呢，卡不要了，钱得退给我。何女士告诉记者，会馆给了她两个解决方法，第一个是延期一个月；第二个方法，要她再存卡里500块钱，允许使用到年底。对此，何女士表示都不能接受。

　　卡作废，难道钱也跟着作废吗？在会馆内，一位邢经理称，到去年12月31号，所有旧卡停止使用，这是会馆的统一规定，所有会员都被告知在去年4月份换卡，并且会馆也明确说明了新卡有使用期限的问题。至于何女士的情况，邢经理表示自己也理解，但按照会馆的规定，会员卡可以提供优惠，而且当初充钱时还有充值赠费的服务，现在卡作废，钱也无法退还。

　　这1200块钱还能不能要回来？吉林熠融律师事务所的宗丽娜律师认为，如果何女士在最初办卡时，这张卡没有使用期限，而在去年更换新卡后，新卡拥有使用期限，那何女士可以主张，自己没有注意或者会馆没有明确说明，新卡有期限，进而导致自己的卡钱没有用完而作废。

　　但是，换卡的时候会馆究竟是如何通知的，双方各执一词。最后邢经理让何女士留下了卡号和电话，表示会将此事转达给总经理，请总经理最后定夺。何女士也打算等对方先回复自己，如不能让自己满意，会考虑到消协投诉。