我市开公用服务保障工作调度会 整治供热秩序让百姓温暖过冬

整治供热秩序  让百姓温暖过冬

　　本报讯  （记者赵雪）2日，我市召开冬季公用服务保障工作调度会，通报我市今年整体供热运行情况。记者从会上了解到，从即日起至明年4月上旬采暖期结束，我市将开展供热秩序专项整治活动，让百姓温暖过冬。

　　我市自10月21日提前开栓供热以来，全市公用服务企业积极响应政府号召，全力保障居民温暖过冬，城区供热局势基本稳定。但由于本采暖期供热价格下调，除尘脱硫等环保设备运营成本增加等因素影响，部分区域、部分供热企业供热投诉高于历年同期，尤其是11月15日以后，气温持续偏低，城区供热信访量呈增加趋势。

　　为推动城区整体供热质量进一步提高，市公用局从12月开始至明年4月上旬采暖期结束，组织城区所有供热企业，以“安全稳定达标供热”为主要内容，开展供热秩序专项整治活动，进一步发挥市、区两级供热行业主管部门的联动作用，建立良好的供热秩序，及时高效协调、调度、解决好供热问题。

　　同时，我市还将加强供热应急管理，一旦遭遇突发事故、故障等情况，快速实施应急处置，最大限度降低相关损失和影响；进一步加强供水保障，寒流到来前后，进行不定期的保养巡查；保证燃气供应和安全，加强对全市所有地下燃气管网的巡查，不留死角；进一步发挥市政公用综合监管信息系统，完善供热参数预警、视频调度等功能，实现在线运行监管信息市、区共享；加强供热企业综合信用考评，重点加强对供热收费、供热运行、供热服务状况的考评；加强对供热企业成本支出、能源消耗的监督审查，严肃查处不合理压缩单耗、通过“短斤少两”减量供热等违规逐利行为；强化社会监督，集中供热企业向社会、向用户进行公开承诺、公开服务制度、公开服务标准，对不践行服务承诺供热企业的行为在媒体上公开曝光；进一步做好电力保障，加强水、电、气、热行业企业沟通协调，防止出现由于停电而产生的连锁反应。