省质监局举办旅游休闲服务国家级标准化试点培训活动

04.11.2015  22:49

 

10月16日-17日,省质监局对吉林圣德泉亲水度假花园有限公司开展旅游休闲服务国家级标准化试点进行了免费培训,该公司全体员工200余人参加了培训。 培训主要结合国内服务业标准化试点工作案例,对服务业标准化基础知识、GB/T 24421理解和应用、服务标准体系的建立与标准制定等进行了深入讲解。通过培训提升了全体员工的标准化意识,使员工能够清楚认识标准化建设对规范工作流程、提高工作效能、提升服务质量的作用,找到建立符合本单位实际的标准体系和实施标准的思路和办法,为促进该公司规范化、标准化发展,提高市场竞争力起到了积极的推动作用。