没交物业费被停水了?上厕所都得去超市!

14.04.2016  11:58

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不吐不快:

长春 市民郭女士反映:我家是东方嘉园的,我家房顶漏水,已经好几年了,物业一直也不给维修,后来我就不交物业费了,物业突然给我家停水了!

“我们家已经停水三天了,就是因为我没有交物业费!”

长春市民郭女士是东方嘉园7栋,是顶楼。2005年,郭女士入住该小区,入住后没几年,家里的隔楼便漏水,漏水后,物业给维修了一次,但没有解决根本问题,仍然漏。

从那一年起,郭女士就一直要求物业帮忙维修,但物业一直也没有给解决,2014年,郭女士一气之下,便拒绝交纳物业费。

“其时,我们根本没有要欠费的意思,即使房子一直漏水,也一直按时交费,但挺了这么多年,实在太严重了。”郭女士说,现在屋子大厅里漏水,大卧室里也漏,隔楼的墙壁还长了黑毛,卧室的墙皮也往下掉,屋子里很狼狈。只要到了下雨天,郭女士家里就开始漏水,房子住得很闹心。郭女士这些年,找了多次物业,每次得到的答复都是等,一直没有维修,她说,因为这样,她才拒绝交纳物业费。

没想到,三天前,郭女士家里停水了。郭女士问了左右的邻居才知道,只有他们家停水。

没有水的日子特别不好过,郭女士最近身体不好,下楼也费劲儿,但每天还不得不为上个厕所跑到楼下的超市。三天来,每天要买矿泉水生活,根本舍不得用。

停水后,郭女士到物业去问,得知,是因为自己没有交纳物业费,才断了水。物业称,断水前在郭女士家贴过通知,但郭女士说,她并没有看到通知。本来郭女士准备将物业费交上,再协商维修的问题,但第二次去时,她本想交费,再次因为与物业没有谈拢,而没有交纳物业费。郭女士觉得,自己不交物业费是因为房屋漏水问题,因未交物业费而“被停水”,物业的做法不合理。

物业:没有给出合理解释

到底是不是因为不交物业费“被停水”?新文化记者几次联系该小区的物业,工作人员都答复说,不知道此事,后来,工作人员回复说,此事已经解决。但截至记者截稿时,郭女士家里的供水依然没有恢复,物业方面也没有与她取得过联系。

律师:物业公司停止供水不合理,业主不得因不满服务拒交物业费

相关律师介绍,物业公司和业主形成物业服务合同,业主虽没有按时交纳物业费,但物业公司不能采取停水的方式要求业主交纳物业费,这种做法既不合法也不合理。

物业公司对供水进行了加压这属于物业服务的一项内容,但是物业服务是对整个业主群体的,物业服务不能针对某一业主停止。从合同角度说,虽然业主违约了,没有按时交纳物业费,物业公司完全可以通过法律途径追缴物业费,比如可以向法院起诉业主要求支付物业费。个别业主不能以自己不满意物业公司的服务为由拒交物业费,可通过业主委员会要求更换物业公司。

针对于房屋漏水问题,律师表示,房屋漏水如果是因为房屋质量问题属于买方与开发商间的纠纷,买房者应该找开发商负责,物业公司是一个独立的群体,提供的是管理服务。如果房子已经过了保修期,费用不能由开发商和物业承担。顶楼的平顶是公共部分,公共部分的维修分为两种,一种是小区居民交纳过大修基金,大修基金可以用作公共部分的维修基金,一般是开发商在交接的时候转交给物业公司来负责管理;另一种是没有公共维修基金,公共部分的维修费用只能由楼顶下方的全体居民共同承担。

分话题:

长春市民黄先生反映:东岭北街安居小区1-1-703室,暖房子工程做完后家里就漏水,都漏到6楼去了,现在一直处理不了。

长春市民赵女士反映:正阳街安装公司宿舍2号楼前面,下水道堵了很长时间了,味道特别大,居民也出不了门,过道都被污染了,没有走路的地方了。

长春市民张先生反映:支农大街振兴路两侧有几个汽车修理店,在维修车辆的时候把车停在了马路上,这条路本来就很狭窄,过往车辆不便。

长春市民吴先生反映:宽城区九台路和庆丰路交会处郡望安石小区,4号楼2楼的缓台是一家医院自己加盖的,属于违章建筑,一直没人管。

以上为热线实录,未经核实,恭候回音。

新文化报( 冯艳)