舒兰市工商局举办12315“五进”消费维权服务站培训

为进一步推进12315“五进”工作，提升服务站消费维权服务水平，确保消费维权服务站建设见到实效，日前，舒兰市工商局开展了消费维权服务站培训。

在培训班上，该局给维权服务站的工作人员重点讲解了新《消法》、三包规定等相关法律法规知识，还对消费维权服务站工作人员的职责、受理范围、受理处理消费纠纷流程、工作要求等进行了讲解。

通过培训，进一步提高了维权服务站工作人员的法律法规水平和业务技能水平，取得了预期效果。