乘客发现公交车厢不暖和可向汽电车管理处投诉

原标题：乘客发现公交车厢不暖和可投诉！ 长春汽电车管理处电话0431-84659877，长春公交监督电话0431-88972475

近日的长春迎来新一轮降温，昨日最低温度达到了-24℃。记者通过调查发现，有一些公交车厢“天寒地冻”，令乘客很是遭罪。你身边有没有这样的公交车？有的话，不妨向管理部门来投诉！

9路：车窗布满冰霜

“9路一点都不暖和，车窗上都结了厚厚的一层霜，这车是有暖风不开还是根本就没有暖风呢？”长春市民饶先生向记者反映，他每天都乘坐9路车上下班，有时候有空座也不想坐，太凉了。“窗户都是霜，看都看不清，到站必须得听，没语音播报就得靠蒙！”饶先生说。

昨日上午记者对9路公交车进行了踏查，登上车发现，车厢内确实是不暖和，厚厚的白色霜花把窗户遮盖得严严实实，看不清外面的景色，同时也有市民为了看路吹哈气，在窗户上印个手印。

256路：暖风机一路没开

市民郝女士反映，256路公交车，车内卫生差，车况也不太好，但是有的司机师傅很好，会开启暖风，有的司机就不开。

9日8时许，记者在青怡坊站点准备乘坐256路公交车。此处停了3辆256路公交车，但是车门都是紧闭的，许多市民在车外排队等候。

等候10分钟后，记者已被冻得透心凉，这时司机赶来打开了车门。记者发现在车辆整个行驶过程中，暖风机都是凉的。

282路、246路：暖气不热

乘客张思达反映，他经常乘坐246路公交车，这车车隔太长，20分钟是常事，有时甚至要40分钟。“这车太破了，车窗内胶条都不严实，明显能感觉到有寒风从外面吹进来。”

“282路车厢内也没有暖风，而且，车内的座椅都是硬塑料的，坐上去冷冰冰的。坐在车内，连帽子都不敢摘。”乘客周先生说。

气温破零车厢不暖可投诉

据了解，按照长春市交通运输局的相关规定，室外温度达到0℃以下的时候，公交车就必须启动暖风箱。长春市地方道路运输管理局公共汽电车管理处相关人员表示，他们会加大检查力度，督促有问题的线路加强整改，让车厢暖和起来。

长春市公交企业及行管部门推出投诉、举报机制。

如乘客发现室外温度低于0℃，而司机未按要求开启暖风，可拨打长春市地方道路运输管理局汽电车管理处电话0431-84659877，或拨打长春公交监督电话0431-88972475进行投诉。（记者 李小丹）