丰富信息化诉讼服务内容

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诉讼风险评估一体机

诉讼风险智能评估支持14类常见案由：离婚纠纷、劳动纠纷、租赁合同纠纷、担保合同纠纷、保险纠纷、变更抚养关系纠纷、机动车交通事故责任纠纷、建设工程合同纠纷、金融借款合同纠纷、买卖合同纠纷、民间借贷纠纷、继承纠纷、人身损害赔偿纠纷、土地承包合同纠纷。系统结合当事人的具体案情，对比较重大的风险给予即时提示并给出合理化建议；系统根据当事人案情，在风险、亲情、信誉、时间、经济五个方面引导当事人选择合适的非诉解决渠道；当事人可以通过院内诉讼风险评估自助终端进行诉讼风险评估、查看报告，也可通过扫描二维码在移动端进行操作。

诉讼引导一体机

为公众提供便捷、直观的业务引导服务，公众可以通过触控终端设备以多媒体方式查阅各类导诉内容、业务流程和常见问题，了解各类业务的办理方式和办理流程。包括：我要立案、我要保全/执行、我要调解、我来递交/领取文书、我要缴费/退费、我要咨询、我要信访、我要联系法官、我要查阅卷宗、我来开庭、我想了解诉讼服务中心等内容。

诉状辅助生成一体机

可提供诉状辅助生成服务，当事人确认案由后系统基于大数据和人工智能对起诉状做分析，整理诉状要素，形成引导式问卷和选项，引导当事人描述案情。当事人只需按引导提问做出选择即可得到一份诉求完整、条理清晰的起诉状模版。当事人可直接打印，也可继续完善直至与自己的案情完全匹配再打印，还可以通过扫描二维码分享至微信。

智能云柜

智能云柜也称为智能文件中转柜，用于诉讼材料自助中转。当事人前往人民法院提交诉讼材料的时候，常常遇到法官在开庭或出差办案的情况，常常需要花费大量时间等待，或者再跑一次。智能云柜，作为法官与当事人之间的媒介，只需要在收件界面选择承办案件的法官姓名，然后把诉讼材料放入柜内，智能云柜就会发送短信提醒法官或法官助理及时取走诉讼材料，这样方便了当事人诉讼，也方便了法官办案，提高了工作效率，降低了诉讼成本。

自助阅卷一体机

自助阅卷一体机能够实现电子卷宗、电子档案的自助查阅和打印。自然人通过验证二代身份证，法人或其他组织、律师通过诉讼服务窗口获取阅卷码，便可以通过自助阅卷终端查看本院正在审理涉及自身的电子卷宗和已经归档案件的电子档案，为诉讼参与人提供便捷的服务体验。

诉讼服务多功能终端

案件查询：为诉讼参与人提供与其关联的案件列表信息，支持查看案件基本信息、案件进度情况、案件进展阶段等。

联系法官：通过诉讼服务自助终端可以将有关诉讼咨询的留言通过视频或语音方式发送，并留下本人的手机号和留言内容标签。留言发送后相关人员会及时查看留言，并进行回复。

文书签收：通过诉讼服务自助终端可以签收、预览并打印诉讼费用交纳通知书、受理通知书、举证通知书、应诉通知书、送达回证等各类文书。