图们市院 世界微笑日 微笑服务阳光检务

　　2015年5月8日是世界微笑日，图们市检察院以世界微笑日为契机，以“微笑服务，阳光检务”为主题，开展提供优质服务、创建和谐办公环境的活动。

　　检察工作也应具有良好的沟通能力，而良好的沟通是从微笑开始的。干警们在接待过程中的言行举止都代表着检察机关的整体形象,影响着检察工作的公信力和亲和力。活动要求全院干警将微笑带到工作之中、干警之间。要以微笑服务为形式，确保在群众咨询时微笑、接待信访时微笑、深入基层时微笑、听取意见时微笑，让群众近距离感受检察机关的人文关怀和人性的温度，全面提高群众对检察工作的满意度。

　　检察工作多数时间是枯燥、辛苦的，特别是业务部门，加班加点工作更是家常便饭。长时间高密度集中的工作，不免使干警在心理上产生焦虑情绪。为保证干警们的身心健康，微笑成了最好的良药，微笑可以使干警们感受到温馨、愉快的办公氛围，减轻干警们的心理压力，起到事半功倍的效果。在工作中更可以用微笑化解隔阂、消除误会。

　　通过开展“微笑服务，阳光检务”活动，正能量得到释放，队伍凝聚力、战斗力和向心力得到进一步增强。 （撰稿：鲁羽竹 编辑：王香）