打车软件推“专车”服务 起步价70元长春已有类似服务
打车软件推“专车”服务 起步价70元长春已经开通
在持续了很长时间的打车软件“烧钱”狂潮逐渐冷却之后,近日,“快的”和“滴滴”等打车软件商又推出了新项目——“专车服务”。该服务不仅提供经济型、舒适型、豪华型多种车型供乘客选择,还可以和普通出租车一样随叫随到或进行预约。然而,由于其提供的服务与城市出租车有交集,因此,对于“专车”软件的争论又一次将终端叫车服务推上了舆论的风口浪尖。
终端叫车再推“高大上”项目
今年7月,快的打车软件推出了“一号专车”服务,只要用户下载客户端,便可以叫到各种中高档汽车,并且配有专门司机提供接送服务。8月份,作为打车软件市场的另一个重量级选手,滴滴打车也紧随其后推出“滴滴专车”。
为了能够以最快速度抢占市场,两款软件开始了各种“送券”活动,注册送、推广送、分享送等等,只要参与活动,基本上都可以获得抵价券。而这种新奇的方式也得到了租车者、的哥、行管部门的热议:租车者认为“专车”“高大上”;的哥觉得“专车”抢生意;行业管理部门对“专车”定性问题非常谨慎。
新规则 已有软件在长试水 起步价70元
尽管由“快的”领衔的“一号专车”软件和“滴滴”旗下的“滴滴专车”已经在全国如火如荼地拓展着自己的业务。但昨日,记者致电两家公司客服后了解到,目前,这两款“专车”软件并没有进入长春。客服人员表示,随着软件的不断拓展,长春也将迎来“专车软件时代”。
采访中记者发现,在长春已经有类似软件在运作。而根据官网给出的资费标准来看,如果荷包里没有太多银子的话,要不要叫“专车”还真要仔细考虑一下。
记者查阅了几个“专车”软件的官网后发现,它们采用的收费是:起步价+里程价+计时的模式。乍一看上去,似乎和出租车计价的方式没什么不同,但既然是更具有针对性的服务,那么,资费自然也不会低。
记者致电这款已在长春运行的“专车”软件客服后了解到,以长春为例,经济型车型起步价70元(最低消费),里程单价3元/公里,计时单价0.5元/分钟(以上为白天价格)。根据不同车型,起步价、里程单价和计时单价各有不同。
除了价格高于普通出租车外,“专车”的里程计价从乘客上车之后便开始计算,行驶过程中,也一并开始计时。而计时这一点上,出租车的等候时间是车子不动时才计算时间,而“专车”的计时是从车辆起步一直到终点全程计算的。
有过“专车”软件使用经历的市民赵先生对记者说:“‘专车’确实比一般的车舒服,车内的环境也好。我在北京的时候坐过一次,‘专车’司机很热情,给开车门,还给提供免费的水,费用虽然高,但使用了优惠券,所以,也多花不了多少。”
记者体验 6公里、33分钟 花费70元
昨日,记者下载了这款“专车”软件,并尝试利用其叫车。记者利用软件设置起点为吉林日报社,终点为新民广场,全程6公里,车型为经济型。发出叫车申请后,瞬间就有六七辆在附近的车响应。根据这些司机的基本资料和好评率,记者选择了一辆好评率较高的车下了单。没过多久,司机杨师傅就将电话打到记者手机上,确认起点位置和预计到达时间。接单的杨师傅开的是一辆速腾,虽说定位是“经济型”,但车内环境非常整洁,乘坐起来感觉也比普通出租车舒适很多。
私家车和租赁公司都从事“专车”工作
杨师傅说,这款软件已经在长春运作了有些时日,司机接单情况还不错。他表示,这款软件的“专车服务”实际上就是汽车租赁的模式,无论是私家车还是租赁公司,都可以加盟。
“他们(私家车)是怎么合作的我不太清楚,但肯定是有的。”杨师傅说,虽然对于私家车加盟一事,公司并没有明确说过,但他估计,长春市加盟的私家车数量大概有百余台。
外地来长使用居多 市民寥寥无几
“我们的顾客一般都是来长春办事的外地人居多,他们到长春后需要到处去办事,打车有时候不太方便,这时候,他们就会找到我们。”杨师傅说,“市民基本上没有叫‘专车’的。”
半个小时后,记者到达目的地,订单上显示这段路程为6公里(取整计算),如果按照平时打车2元钱一公里的价格计算,这段路基本上不到20元就可以到达,但用“专车”软件后,花费了70元。“如果需要发票,直接在APP上提交申请就行了,过几天发票就会邮寄到指定地址。”
的哥不乐意了:他们抢活
长春的哥刘师傅此前曾是“快的”和“滴滴”的使用者。对于之前两款软件,他说,确实让他多赚了些钱,但他认为,“专车”软件的出现会影响到出租车行业的生意,尽管“专车”软件资费并不低。
“出租车和这些‘专车’相比,档次上肯定是有弱势的,虽然价格上它们要高出很多,但他们分流出租车客流是不争的事实。”和刘师傅有着同样观点的宋师傅说,“早先的软件之所以得到的哥的姐的喜爱,是因为它们给我们和乘客之间提供了平台,是一种中间人的关系,但现在,它们开发的‘专车’软件却给那些非营运车辆提供平台,我们当然是要反对的了。最直接的表现将会让我们的客流减少,而且,可能还涉及到让‘黑车’合法化。”
那么,“专车”的服务者们究竟来自哪?记者联系了“一号专车”、“易到用车”的“专车”软件客服。他们表示,公司只和汽车租赁公司进行合作,不接受个人方式的加盟。
记者在“滴滴专车”的网站上看到,网站开通了加盟通道,只要自己有车,就可以通过手机号码报名,客服将通过电话与报名者取得联系,在经过一系列培训和考试后,即可上岗工作。
沈阳交通部门定性:“专车”服务不合法
目前,“专车”软件已经在多地投入使用,大多数城市对于它的存在仍然持观望态度。但也有一些城市对此做出了正面回应。
最近,有媒体报道称,沈阳市交通局出租办相关负责人明确指出:在未取得出租汽车经营许可的情况下,以提供“专车”或“商务租车”服务为名的营运行为,属非法营运行为,一经查处,将按照有关规定严肃处理。
另据媒体报道,南京市的出租车司机为了抵制“专车”抢活,更是发起了卸载打车软件的行动。
新问题 第三方支付 导致取证难
那么,对于这类“专车”软件长春行业管理部门又是怎么界定的呢?在长春,“专车服务”到底算不算非法运营呢?
对此,长春市地方道路运输管理局综合执法支队副支队长许天海表示,非法营运的界定需要满足两个条件:一个是未取得经营许可;二是从事经营活动。“经营许可他们是肯定没有了,因为根据现行的审批规定,只有专门从事出租车的公司能够获得审批;而‘从事经营活动’这一项,行管部门在调查取证的时候存在一定难度,必须要抓到交易过程。但‘专车’服务现在并不采用现金支付方式,而是通过支付宝这类第三方支付平台来进行的,取证难度太大了,没有证据就没有办法对其界定。”
许天海说,“专车服务”是一种新兴事物,所以,究竟该如何对其定性,还是需要慎重考虑的。在被问及如何应对即将到来的“专车”热潮时,许天海表示:“应对新情况需要进行研究,对于‘专车’软件,我们还需要对相关材料进行收集,再报请上级进行研究。”