十大不满意热企 长春供热集团居榜首

　　入冬以来，新文化报接到市民喊冷热线1000多条，遍及长春多个城区，涉及多家供热企业。10月28日，为让市民家暖起来，新文网开启“2015长春最不满意供热企业评选”活动，长春广大网友积极地参与对各个热企的供热情况投出自己的一票。 

　　最近，新文化网长春市民最不满意热企评选正在如火如荼地进行，数据显示，有效投票中，居民比较“青睐”“18℃以下”这一票，现在的  长春市供热（集团）票数已经远远超过其他的供热单位，暂时名列第一。 

　　截至11月30日，网友最不满意的前十名热企分别为：  长春市供热（集团）有限公司，长春净月潭供热有限公司，吉林同鑫热力集团股份有限公司，长春亚泰热力有限责任公司，长春热力（集团）有限责任公司，长春房地集团房屋供暖总公司，长春士安热力有限公司，  长春嘉润热力有限责任公司，吉林省富阳热力有限公司，吉林大众热力有限公司。与你印象中的相符吗？   

　　热企初反馈： 

　　今年确实没去年好，认真分析加以解决 

　　“由于供暖初期出现的各种问题，今年的供暖温度确实没有去年的好。”26日，长热集团生产部相关工作人员表示，对于居民反馈的不热线索，他们将认真进行分析，并加以解决，保证居民家的供热质量。 

　　部分上榜热企回复 

　　长春供热集团：明珠小区55户不达标 

　　长春供热集团相关负责人说，16日至18日，公司派人到明珠小区入户测温，实际测温4787户，其中温度不达标的有55户，从测温结果来看，大部分居民家温度是达标的，只是居民对热的需求比较高。 

　　公司决定为不达标用户的暖气设备进行免费冲洗，同时两个换热站丢水原因也已找到一个，是有业主恶意放水，“长春明珠小区是2010年并入管网的，小区有许多遗留问题，从测温结果来看，不达标用户比较分散，多数集中一楼，小区管网泄漏情况严重，二次网不能调流量，有些供暖设施不合理，需要用户进行修改，这次冲洗后，还将再测一遍，看看效果，如果还不达标会积极想办法解决。” 

　　大唐热力：有点超出供热能力 

　　在28日的不热榜单上，大唐热力以37条居首，针对居民的一些质疑，大唐热力方面做出了回复。 

　　大唐热力：小区不热原因很多，有居民投诉的都已处理，但今年供热普遍不理想，有的小区供热温度够了，但与居民需求有差距居民也会投诉，个别老小区不热的需现场查看，现在公司供热都是正常的。一些新小区因入住率低，从开发商接收管网后，管线没及时清理，管网里会有泥沙，注水时会拥堵，这样会影响供热，公司已开展供热区域大普查，正在为不热居民查原因。公司会通过管网的均衡调节，利用技术手段，对各家进行调节，保证供热。超出供热能力一点，热量输出会受影响，就是往年较热，今年差一点，但能达标。 

　　同鑫热力：锅炉每天有间歇期  这时温度会降一些 

　　同鑫热力：经过一个月的运营，供热已进入平稳期，除突发情况外，不会出现大面积或集中区域不热的情况。这个时候的热，多集中于单个热用户家。希望用户与我们的泵站、分公司，甚至总公司联系，把情况告诉我们，我们将安排维修人员上门解决问题。如果不上门调查，无法了解不热的原因。  从投诉情况看，运行一个多月，管线中出现渣滓、污垢造成堵塞，或是滤网出现堵塞的情况很普遍。再有，就是运行过程中产气，出现气堵。维修人员上门，经过冲洗管道，不热的问题一般都能解决。还有一些是管线出现关闭造成的。有一户投诉的居民，我们上门一看，回水阀是关闭的，原来是因欠物业费被物业关了。综合新文化报