老人花2万多买“回元液”被骗 商家做过承诺不兑现

　　65岁的刘大爷，身体还算可以，但为了加强体质，他购买了一些保健品。可保健品买到手之后，他就后悔了。刘大爷说，买保健品之初，商家曾做过承诺，可后来并没有兑现。

　　秘制的回元液，售价不菲，5999元一套，刘大爷花费2万多，一口气买了四套。刘大爷说，虽然价格高，赠品阵容也超豪华：伊朗藏红花、激光磁能梳、中华超能养生磁、冻干海参等，甚至还有第五套人民币珍藏册、中国书画珍宝等，光是琳琅满目的赠品，就摆满了一地。如此划算的保健品，可不是随意就能买到，要问刘大爷在哪买到的这些东西？这事，还得从鸡蛋说起。3月份，刘大爷家附近的“惠生活生活用品馆”低价促销鸡蛋，不过要想买鸡蛋，得先办一张卡。交了钱，办了卡，没过几天，刘大爷就接到电话，通知他有免费的讲座。刘大爷说，主讲人是一名中年男子，听讲座的全部是老年人，讲座持续到中午十二点多，临走时，还得到了礼品——手表。

　　听听传统文化，还有礼品拿，刘大爷觉得不错。此后几天的讲座，他也如约参加了。刘大爷说，为了得到营养粉，自己和很多人都交了钱。不过次日，工作人员就把钱退还给大家。商家不断强调，先交钱再返钱，目的就是考验大家，让大家不要贪图便宜。在3月29号的讲座中，刘大爷发现，主讲人在推荐一款名为回元液的保健品。他这才想起，早在第一次听讲座时，他就曾听主讲人提到过回元液。刘大爷说，商家一再强调，回元液虽好，但每人只能买三套，一对夫妻可以购买六套。考虑数量有限，有意购买者，要先花100元办卡，然后凭卡到惠生活生活用品馆购买。刘大爷和老伴，一共购买了四套回元液。第二天下午，工作人员将回元液的赠品送到家里。刘大爷说，购买回元液时，惠生活生活用品馆没开正规发票，只给了简单的票据。等到工作人员上门送赠品时，把票据也拿走了。刘大爷以为，接下来，就会重现前几天的情景，商家会把钱返回来，于是，他一边和老伴服用回元液，一边等返钱的消息。可有些人，却觉得事情不大对劲。陈大爷就是一个，陈大爷购买了6套回元液，见销售方没有返钱的意思，他主动找到惠生活生活用品馆。陈大爷说，工作人员只同意给自己退五套回元液。虽然这样，他也接受了。可等到刘大爷也想退货时，惠生活生活用品馆已经大门紧锁。联系商家，得到的答复是不能返钱。

　　4月6号上午，城市速递记者来到惠生活生活用品馆，此时房门上锁。随后，刘大爷电话联系上了惠生活生活用品馆一名杨姓工作人员。电话里，杨女士表示，老人是出于自愿购买的保健品，商家并没有承诺过返钱的事。那么，为什么要把老人手里的收据要回去呢？没等老人说完话，杨女士就挂断了电话。记者查询了解到，这家惠生活生活用品馆，注册于今年3月9号，也就是在刘大爷买鸡蛋的前十几天，经营范围有日用品、保健品零售，保健品信息咨询等。记者在国家食药监局网站查询回元液的相关信息，查询结果与回元液包装相符。这是一款保健品，生产企业在通化，保健功能为抗疲劳，适宜人群为中老年易疲劳者。那么，刘大爷所说的，讲座时主讲人宣传回元液可以治疗癌症的情况，是否存在呢？记者电话联系了杨女士。杨女士说，自己已经不在这个生活用品馆工作了。

　　6号下午，一名自称是绿园区惠生活生活用品馆负责人的高女士，给记者拨打了电话。高女士说，在讲座过程中，没有人宣传过回元液可以治疗癌症，也没有承诺过会返钱。记者咨询律师了解到，商家销售商品，应当出具正规发票。那么，老人购买回元液之后，是否得到了生活馆开具的正规发票呢？高女士表示，自己会问一下财会。至于老人提出的退货要求，则需要商家进行详细了解后再做决定。电话里，记者想继续就其他一些问题进行进一步核实。高女士表示，自己人在外地，7号会返回长春，届时会主动联系记者，接受采访。7号，记者等到上午十点半，依然没有接到高女士打来的电话。上午十点五十，记者拨通了高女士的电话。接电话的女子表示，高女士回到了吉林，没有带手机，而自己是高女士的表妹，也联系不上高女士。

　　那么，这款回元液是否具备抗癌的功效？记者电话联系到药品生产厂家通化汇金堂保健品有限公司。工作人员表示，销售商通过讲座方式宣传保健品，搭售赠品的行为，厂家并不知情。对于销售商的行为，他们无法干涉，但厂家曾对所有销售商做出过规定，必须在合理合法的条件下，销售保健品。那么，如果真如刘大爷所说，销售商的这种售卖形式，是否合法呢？吉林熠融律师事务所的宗丽娜律师表示，根据《广告法》，《消费者权益保护法》，广告不能做出虚假宣传，也不能做夸张或者扩大的宣传。她建议，如果刘大爷认为自己被骗，可以直接向消费者协会进行投诉维权。