长春老人花近5万元购买的保健品网上竟查不到信息
吕老先生花了近5万元购买保健品,没想到在网上根本查不到该保健品的任何信息。得知上当受骗的吕老先生在与商家协商无果后,只好到南关区消费者协会投诉。
近5万元的保健品网上查询不到
9日,吕老先生在儿子的陪同下,到南关区消协投诉,反映2016年12月28日在某百货商厦8楼听了4天的某保健品讲座后,花49990元购买了保健品。
回家后,其儿子到网上查询,根本查不到该保健品的任何信息。据吕老先生介绍,这49990元中的15000元是借来的,他为了治病才购买保健品,可没想到这些保健品竟然在网上查不到任何信息,因此怀疑上当受骗。
随后,吕老先生找商家解决,可商家每次的答复都是“等等”。无奈之下,吕老先生将此事投诉到南关区消协。因商家涉嫌虚假宣传,经调解商家承诺退款,消费者当天拿到了49990元。
临近春节 保健品投诉上升
昨日,南关区消协秘书长鹿城在接受记者采访时表示,临近春节,消协接连接到一些老年人因购买保健品上当受骗的投诉。他表示,一方面老年人应变、防范等能力自然下降,使他们成为行骗者的首选目标;另一方面不法分子利用老年人希望健康长寿的心理,诱惑其购买保健品。这些保健品公司在销售中利用夸大宣传、治病义诊方式,采用虚高的检测结果,达到销售目的,而且惯打亲情服务牌,诱使老年人购买大量保健品。
不轻信虚假承诺的保健品
对此,他提醒消费者,中老年人要分清保健品和药品的区别,远离夸大效果、诱导讲座和促销宣传,对“药到病除”“权威证明”等虚假宣传切莫相信。此外还要提防利用“健康讲座”“免费活动”“专家义诊”促销的形式。
由于保健品(用品)价格都较高,他建议,中老年人在选购时,一是要与家人儿女商议;二是对产品有疑虑,可在国家食品药品监督管理总局网站“数据查询”栏目中查询产品批号的真实情况及核准的保健功能;三是要注意索要销售凭证;四是不要一次性大笔投入。记者 祝微