价差高达五六倍 长春代驾竞争现市场细分
平时,生意往来朋友聚会总少不了;周末,找一帮朋友喝喝小酒。如今,坐在酒桌上您要是想以“开车来的”为由挡酒,那可是十有八九行不通的,因为旁边会有人立刻拿出手机说帮忙叫代驾。“最近几次酒后叫了不同的代驾,发现收费差别真的挺大的。” 长春 市民吴先生手机上已先后装了3家代驾APP,有时还会直接电话呼叫,几次经验下来,最少的仅花不到20元,最多的,花了100元。如此大的价差,有啥说道?
“代驾新时代来临,**代驾已对30个城市的价格进行全面下调,最低起步价18元含10公里。”28日,新文化记者拨打了一家数月前刚进入长春市场的代驾企业客服电话,据工作人员介绍,为了打开市场,他们将此前日间代驾(6点-21点)的起步价由此前的36元降至18元,降幅达50%。而21点至次日5点59分之间,起步价降至38元。上述起步价含10公里内,超过10公里,每5公里加收20元,不足5公里按5公里计算。
18元、38元的代驾收费,可以说是长春代驾市场上较低的价格。28日,新文化记者对比了本地多家代驾企业的价格标准发现,按时段、按里程收费是目前各代驾公司普遍的模式。其中,晚21点-22点是一个比较明确的时间“分界点”,此前的价格普遍集中在18元-39元之间,此后的价格相对较高,普遍集中在39元-59元之间。而对于21点或22点这个时点前的收费标准,部分代驾公司还有进一步的细分,相对而言,日间代驾收费更低,比如,某代驾公司18点前的收费标准为19元/5公里。
虽然目前各代驾公司在价格上存在比拼,但值得注意的是,长春代驾市场的竞争远不止价格战这么简单。新文化记者采访中了解到,目前市面上除了已低至10余元的代驾收费标准,还有高达100元/次这样的高价代驾,而且据经营者介绍,这部分客户并不比中低端代驾的需求量少。“我们做过一项调查,代驾客户可分为三类:大哥级、屌丝级和平民级。前两者更倾向于选择高端代驾服务。”某代驾公司的一位经营者赵先生表示,“东北大哥”的消费理念跟南方人有较大差异,尤其是酒后找代驾,“不差钱”,“谁提供的服务更好就找谁代驾”,在这样的消费需求下,高端代驾反倒有其一定的市场空间,这一点是一味的低价所不能替代的。
以长春某代驾公司为例,目前采取的是“双品牌运营”模式,一部分以中低端客户为服务对象,服务价格为29元、39元;另一部分则是高端客户为主要服务对象,定价为100元/次,市区内代驾不分时段和具体里程。而两者的区别主要在于两点,高端代驾受聘的司机驾龄一定要在8年以上,而普通代驾司机则是3年驾龄作为门槛;高端代驾的服务更到位,比如司机配备有18样酒后必备品的工作包,供客人免费使用,工作包里的物品有牙签、面巾纸、口香糖、手电筒、充电宝、鞋擦等,甚至还有速效救心丸。 “代驾市场竞争不止是拼价格,未来的趋势是市场的进一步细分。”上述代驾公司经营者赵先生说。
新文化报(黄艳丽)