长春：“银发消费”升级 大额投资需谨慎

　　为加强老年消费者权益保护工作，日前，长春市消协在全市范围内对6021名60岁以上老年人进行消费问卷调查 ，内容包括老年人的消费需求、消费行为、消费习惯、消费者权益受损状况及消费维权意识等。

　　据调查，日常消费是老年消费者最重要的消费支出也是消费维权的重点。其中，日常消费支出占58.7%、医疗保健占13.4%、休闲旅游占11.4%。随着老年人消费范围不断扩大、消费不断升级，其在投资理财、购买收藏品等方面的受骗数额也在不断增大。调查显示 ，有25.9%的受访老年人表示购买收藏品曾上当受骗，多数是因为听信了一些商家关于投资产品升值空间巨大的误导宣传。

　　长春市消协公布了两件典型的商家利用虚假宣传误导老年人的案例：

　　案例1：68岁的韩女士听推销人员介绍说第五套人民币即将退市，其中连号人民币有巨大收藏价值，推销人员向她承诺，收藏后肯定会升值。韩女士遂投入56.2万元购买，其中有20多万元是借来的。等韩女士发现有问题要求退款时，遭到商家拒绝。

　　案例2：2017年，市消协接到吕先生投诉，他反映自己听了4天的健康讲座，其中宣传“XX口服液”3个月一个疗程可以治病，买十盒赠送3个磁疗饮水机，吕先生当场花费49990元购买了该口服液。回家后，家人在国家食药监网上根本查不到该口服液的任何信息，因此不敢服用。后经市消协调解，商家为消费者退还了49990元。

　　市消协呼吁相关行业应当制定更为严格的消费者权益保护规范，对老年消费者销售旅游产品、理财产品、收藏品等大额消费品时执行更为严格的风险告知、抗风险评估程序等，切实保障老年消费者的公平交易权、知情权、选择权等合法权益。（记者李秀薇）