长春玫瑰谷小区遭遇供热难题 管理部门：尽快解决

    14日，长春净月潭供热有限公司在媒体上发布的“关于对玫瑰谷小区停止供热的通知”，让玫瑰谷小区居民着急了：今冬供暖要悬啊。

    通知中说，本年度采暖期将至，上采暖期出现的玫瑰谷小区支线管网和小区内的供热管线因破损导致的严重失水问题仍未解决。小区内日均失水量达170吨，最高日失水量达350吨，造成小区内网压力不足、热量不足，长春净月潭供热有限公司因此也遭受重大经济损失。

    根据《吉林省城市供热条例》和该公司与长春华业房地产开发有限公司签订的《供热并网配套入网协议书》，玫瑰谷小区内网丢失热水问题应由产权单位长春华业房地产开发有限公司负责。尽管供热公司用多种方式告知，但产权单位没有采取有效的措施解决问题。供热公司即使承受因失水造成的巨大经济损失勉强供热，也不能达到用户满意。因此，不得不对玫瑰谷小区停止供热，现已暂缓收热费。

    14日，新文化记者来到玫瑰谷小区。

    “不收采暖费了？不能啊？我儿子上午（14日）去交的啊。”在门口，买菜回来的孙大爷是一脸的不信。

    随即，拿起手机给儿子拨了过去，问情况，得到了证实。

    “不收采暖费，那供暖可咋办？”孙大爷有些着急了。

    新文化记者来到玫瑰谷售楼处。“我们是负责销售的，不掌握具体情况。”工作人员留下了记者的电话，表示将由相关负责人员给回电话。截至14日18时，记者并没有接到相关的电话。

    14日，长春净月潭供热有限公司有关人员表示，停止收费并没有在小区内通知，只是居民前来交费时进行口头告知。已交费的热用户，可以拿着相关凭证办理退费。“只要把破损的管线维修好，我们就能供热。”她表示，否则，就不能接手小区的供暖。

    “这个情况，我们也了解到了，将与开发商和热企进行沟通协商，尽快解决这个问题。”14日，净月高新区供热办有关人员表示。新文化记者 王小野