长春某银行“悬赏”追讨信用卡欠款
市民在某银行官网上看其发出的催款网络追讨令。
有银行为揪信用卡“老赖”,发起“全民催收大会战”,最高奖励5000元刷卡金,长春90名持卡人信息在网上被公示
长春晚报记者 温传斌
摄影 李自强
信用卡严重逾期后,找不到人就没事了?信用卡有欠款还不上,躲起来就没事了?……有这样想法的最近可要小心了,因为银行开始在网上发出“人肉”信息了。近日,一家股份制银行信用卡官网上,就发起了“全民催收大会战”,向社会公众征集严重逾期客户的现有有效联系方式,而且还公布了持卡人的姓名、不完整的身份证号和联系地址等信息。长春晚报记者注意到,其中被公示的长春逾期持卡人就有90人,其逾期的本金都超过了1万元,其中一名银行客户逾期本金最高达到了70431.52元。
银行发出催款网络追讨令 催信用卡“老赖”还款
用过信用卡的人都知道,刷卡之后钱还是要还的,想躲避还钱还真是不容易,因为银行有很多方法让你还钱。这不,近日记者发现某股份制银行就发出了催款网络追讨令。在该银行信用卡官网可以看到一个“全民催收大会战”的公告,公告称,被公布的持卡人在该行办理的信用卡已严重逾期,逾期拖欠行为已构成严重违约,请及时清偿欠款,否则由此产生的法律后果及费用将由自己自行承担。
记者随后咨询该信用卡中心获悉,该活动一直持续到今年6月底,为了避免部分客户的信用记录进一步恶化,同时为维护银行的合法权益,特举办“征集令”活动。希望活动参与者能够提供有效联系方式,促使严重逾期客户还款。
长春90名持卡人被公示 促成还款最高奖5000元
在公示的名单中,严重逾期的客户有1000多人,分布在北京、上海、山东等省市,严重逾期金额约6000万元。在长春地区,记者发现有90名持卡人被公示,公示的内容包括不完整的证件号、姓名、联系地址、手机号、逾期本金等。其中,一名客户最高逾期本金达到了70431.52元。
记者注意到,银行还提供了奖励措施:如果有人提供严重逾期客户有效的联系方式,经验证后,信用卡中心将按100元刷卡金(含税)的标准对参与者进行奖励。促使严重逾期客户成功还款,则可按还款凭证等获得奖励,包括以刷卡金形式发放逾期客户实际偿还金额的4%,最高不超5000元等。
为追款泄露个人信息 市民觉得追款应该 做法欠妥
在被公示的名单中,记者可以看到逾期客户准确的姓名,有的联系地址准确到长春哪个小区,其公布的证件号码虽然隐去了部分,但从其中还是可以看出客户的生日和年龄。那么对于银行这种公布个人信息的方式进行追款大家是怎么看的呢?
市民陈女士认为:“银行追讨欠款是应该的,但用这种方式我觉得还是欠妥,虽然银行的目的是为了避免客户的信用受到影响,希望更多的人参与帮助其还款。但公布的个人信息公众都能看到,要是有不法人士利用这些被公布的信息,那么银行这么做就太不负责了,虽然客户欠钱,但银行也有为其保密的责任。”
“为了自己的合法权益采取这种手段我感觉不太好,毕竟公开客户信息也是一种侵权。”市民吴先生说。
长春某银行业内人士李女士向记者透露,利用这种方式进行追款以前早有先例,不过将客户的姓名、地址、身份证号等信息部分公开,是在逾期非常严重的情况下银行才使用的方法。
如信息公开造成客户损失
律师:可以向银行追责
记者随后咨询我市多家银行信用卡中心了解到,信用卡逾期的等级划分主要与时间有关,在一般情况下,逾期超三个月的,银行会将此行为列为恶意不还。
对逾期的客户,银行先采取打电话、发短信、发邮件等方式进行提醒。提醒无效后,会派工作人员上门催还,如果都行不通,会交给警方处理。此外,我国法律上也规定,持卡人透支消费后,在银行催收后应尽快还款,否则会发生滞纳金、罚息等额外支出。其次,信用卡透支逾期不还可能还要承担刑事责任。
那么银行利用这种方式进行追款是否合理呢?昨日,记者咨询吉林良智律师事务所,该处律师表示,如果银行单纯为了追讨客户信用卡欠款而公布客户信息,其行为并不违法。但客户信息被公布在公众平台上,如网络平台上,确实是因银行公布的客户信息而造成了客户有实际损失的,那么客户可以向银行追责。
有业内人士认为,虽然持卡人恶意欠缴的行为违约在先,但法律不鼓励用侵权手段维护一个机构的合法权益,银行不到万不得已最好不要采取。
信用卡欠款一时还不上
最好跟银行申请延期
虽然我们不愿意看到银行这种追款的方式,但确实因近些年银行信用卡不良率走高有关。采访中记者发现,近期的信用卡过度消费也与当前的股市热有着分不开的关系,此前本报报道了网络上销售“养卡神器”的报道,以信用卡套现炒股票的长春市民也大有人在。对此投资顾问也提示,这样炒股风险太大。
有的市民会问,那么一旦信用卡欠款还不上该如何进行补救呢?长春某信用卡中心工作人员李女士告诉记者,欠款还不上,首先不能选择逃避,因为这样会影响信用记录。如果还不上全款,可以尝试偿还最低还款额,一般这个最低还款额为账单金额的10%。但是需要注意的是,银行每天会收利息,因此要尽快还款。
此外,如果连最低还款额都还不上,那么最好尽快与银行联系,说明未还款原因,表明是非恶意欠款,申请延期还款,一般银行都会给客户方便条件。