长春市第五个局长接待日 现场解决难题167件

　　21日，在今年第五个局长接待日中，我市62家政府部门、县(市)区、开发区和公用企业 “一把手”公开接访，当天，共接访问题187件，接访人数992人，现场解决问题167件。

　 　全心全意服务每一位来访市民

　　当天8时30分，长春市住房保障和房地产管理局的局长接待日活动准时拉开了帷幕，此前，活动接待室内已经满是来访的市民。填表、排号、静静等待……一切有序地进行着。

　　“有什么事儿，咱慢慢说，别激动。”由于来访市民多是带着问题和难处前来，有的市民不免有些情绪激动，嗓门大。一次接访时，长春市住房保障和房地产管理局局长刘大平要面对10多位市民连珠炮一样的问题。见到这样的情形，他总会连连安慰，细问详情。很多来访市民进门时红着脸、憋着气，提着声调，可等到讲完难处，听到结果后，便心平气和，甚至谈笑着走出接访室。

　　关于住在红旗小区30号的李先生等人想按照无籍房办理产权的问题，刘大平现场拨通了相关部门和单位的电话，督促对方尽快补充相关手续，尽快为市民进行办理。

　　在接访现场，记者注意到，因为接访人数多，刘大平总是时不时地端起面前的水杯喝一口水，润润喉咙。“今天中午你们什么时候休息啊？”眼看到了中午，记者问道。“每次到局长接待日我们都吃不上午饭。”工作人员平静地告诉记者，每次局长接待日，他们都要等接待完最后一位来访市民后才会结束。常常要一直持续到当日的下午三四点钟。