男子在溢元涮锅办理千元储值卡 只用一次店黄了

　　王先生说，他无论如何也想不到，今年年初在溢元涮锅办理的千元储值卡，只用了一次店就黄了，储值卡也失效了。

　　 千元储值卡就用了一次

　　王先生是四平人，今年年初在长春上学期间，与同学外出吃饭时在远达大街上的溢元涮锅办理了储值卡。在结账时对方说，办理储值卡有优惠，他也觉得味道不错，于是就花1000元办了一张卡，当次消费361元。

　　“卡就用了那么一次，之后我就回四平了，没想到半年后再来，就发现店易主了。”王先生说，3天前他想和朋友再次到这家饭店消费时，发现此处已经变成了一家烤鸭店，烤鸭店工作人员表示，他的储值卡不能继续使用。

　　记者试图电话联系溢元涮锅，但电话一直无法接通。

　 　饭店已易主 无法使用储值卡

　　只吃了一顿饭，储值卡就失效了，这让王先生十分郁闷。他说自己在办卡时曾留下电话，饭店关门应该电话通知他，并返还卡内余额。

　　为了解情况，记者来到了远达大街上这家已经易主的饭店。该店负责人表示，只知道前一家饭店的名称，与他们没有任何关系。“我们不是在上一家饭店手中兑下的饭店，是直接在房主手里租下的房子。”该店负责人说，因为他们和前一家饭店没有债权和债务关系，所以王先生的卡在他们店里不能使用。

　　随后，记者将此情况反映到了长春市工商行政管理局，其工作人员表示可以帮助王先生寻找那家饭店。

　 　办理储值卡要慎重

　　对此，吉林实达律师事务所马群英律师表示，在消费者办理储值卡的时候，实际上是双方当事人建立了消费服务合同法律关系。“王先生应该通过工商部门找到该商家，并要求对方返还卡内余额。”马律师说，如果商家拒绝履行义务，消费者可向消协和工商行政管理部门寻求帮助。

　　对此，长春市消协工作人员表示，餐饮业、美容美发行业存在一定的生命周期，经常出现商家关门走人现象。所以消费者在办理储值卡时，应与商家签订明确的服务合同或索取付款凭证，要求经营者将相应的口头承诺以书面的形式予以明确，以此作为维权凭证。