男子158元团购200元代金券 消费遇缩水变成100元

15.08.2015  13:48

  近年来,美食团购因价格亲民而备受广大消费者的追捧,很多市民无论是家人聚餐还是生日宴会,都会选择到网络上进行团购。但市民王先生在网络团购美食时,却遭遇了代金券“缩水”的事情。

  “我通过糯米网花了158元团购200元代金券,但在消费时代金券却变成了100元。”13日上午,市民温先生告诉记者,根据代金券显示的情况,他是花费了158元购买了100元代金券,这让他怎么也想不通。

   网络团购代金券,就餐时遭遇“缩水

  据温先生介绍,他是网络团购美食的忠实粉丝,无论是和朋友聚餐或是自己出去吃饭,都会在网络上团购。“我的工资不是很多,网络团购的价格比较便宜,非常适合我。”温先生说。

  6月23日,温先生通过糯米网团购了红旗街一家餐厅的代金券。“当时,糯米网显示,这家餐厅为79元购买100元的代金券。”温先生说,因为这家餐厅他曾经去过,感觉还不错,就一次性购买了两张。

  12日中午,温先生来到这家餐厅就餐,但在结账时却出现了意外。“根据我提供的代金券编号,经过工作人员登录糯米网后显示,每张代金券的金额为50元。”温先生表示,每张代金券的金额“缩水”了一半,相当于花费158元购买了100元代金券,这样他非常不理解。

  购买信息显示:158元购买100元代金券

  当日12时许,通过温先生提供的手机登录糯米网站,显示的购买信息,记者看到上面显示每张代金券的金额为50元,温先生购买的时间为2015年6月23日,数量为2个,总价为158元,总优惠15元,百度钱包支付143元,有效期到2015年12月31日。

  “我当时购买时代金券的金额为100元,不知何故现在却变成了50元,好在这个信息还能够显示我所支付的金额为143元。”温先生表示,如果当时显示每张代金券的金额为50元,他也不会花这么多钱去购买。

  “以为我是人傻钱多吗?不然怎么会花158购买100元代金券呢。”温先生笑着说,事后他也曾与糯米网方面进行联系,但对方表示会补给30元现金,但他没有接受这个答复。

    此事与餐厅无关,需与糯米网协商

  “这件事情我们已经知道,但此事与餐厅无关,目前已有两名顾客遭遇了这样的事情,我们都让顾客与糯米网联系解决。”温先生团购的这家餐厅相关负责人唐女士表示,他们确实与糯米网等团购网站进行了合作,推出了79元购买100元代金券以及42.5元购买50元代金券的活动。

  唐女士称,一个半月前,他们已经让糯米网及其他网站将79元购买100元代金券的活动下架了,但之前购买的代金券仍然有效。同时,根据温先生团购代金券的编号,餐厅工作人员登录糯米网站后,记者看到温先生的代金券是在2015年7月14日通过网络验证的,项目价格为42.5元,代金券金额为50元。

  “温先生来就餐后,我们根据他提供团购的糯米券编号,在糯米网站上验证后显示代金券金额为50元。”唐女士表示,发生这件事情是与商家没有关系的,他们也会与糯米网进行沟通,帮助顾客解决此事。

   记者截稿前,未收到糯米网答复

  当日14时许,针对温先生所遭遇的事情,记者拨打了糯米网客服电话。一位女性工作人员表示,他们已经接到了温先生的投诉,目前已有相关工作人员与其联系,协商解决此事。

  “为什么会出现这样的问题,糯米网将会如何解决?”针对记者提出的问题,该工作人员表示,具体的解决方法以及出现这样问题的原因,稍后会与记者进行联系。但是,至记者截稿时也没有接到糯米网的回复。   记者 晓岩

   新闻快评

   谁比谁傻

   王者东

  糯米网的数学公式算得挺“明白”,让消费者花158元买了100元的代金券。眼下,有些商家非常精明,善于在数字和时间概念上“玩转”消费者,名义上是让利消费者,实际上是在玩儿双重运算、乾坤大挪移,让消费者多掏钱。面对消费者的质疑,商家弄出霸王条款抵赖。当然他们更希望消费者都是息事宁人型的懦夫,在维权碰钉子之后知难而退。没想到,这一次糯米网碰到了温先生这样一个“男秋菊”。网购消费的数据留存,让温先生又多了一块维权的砝码,不是谁想赖就能赖得了的。

  别指望消费者都是马大哈,恪守商业信誉时还是传统一点儿、厚道一点儿好,别总以为自己的网销是什么了不起的新型商业模式。人过留名、雁过留声,还是把心思放正一些,做得正,行得端,再忙着“飞翔”也不迟。