长春水果店探索O2O开网店 送新鲜水果上门
随着在自媒体上卖水果的商家越来越多,长春传统水果店受到了不小的冲击。不过,已有传统商家想到了转型之路,在网上开店,接同城订单,并派专车配送。不过,长春传统水果店的O2O转型之路还在探索,目前网络的销量还远远比不上实体店。
同城水果派送渐火 吃货着迷
声音:虽然贵点,但和街边的不一样
最近一段时间,长春市民韩女士的微信朋友圈里,总有朋友晒好吃的,有一些是进口水果,像菲律宾菠萝、马来西亚榴莲、美国黑加仑等等,另外还有一些国产的水果,像冬枣、橙子等等,这些新鲜水果的图片,总是让她垂涎三尺。后来她才知道,朋友是在微信上的商家那儿买到的,他家主打进口和有机水果,所以价格都不便宜。
韩女士按照朋友的推荐,也加了这个商家的微信,一口气下单买了近200元的水果。“结果不到两个小时就送到家了,虽然贵点,但是和街边的水果摊卖的还是不一样。”韩女士说,现在这种在微信或者微博上卖水果的小店不少,而且很多都是高端水果,能给送到家门口,很受吃货们青睐。
传统水果店受冲击 主动转型
声音:专车送货,甭担心水果被碰伤
这种新兴的“水果微店”慢慢兴起,自然吸引了一部分年轻消费群体,而且从水果品类上看,应季水果与传统的水果店形成交集,自然让传统水果店遇到了竞争对手。不过,长春已经有连锁的水果店主动转型了。
在淘宝上一家销售水果和坚果的小店里,三个客服的“旺旺”头像亮着,他们正等着顾客下单购买。
咨询客服得知,由于实体店在长春,所以这些水果只接受同城的订单,像杏仁、蜜饯等可以邮到外省。而同城水果派送,既可以成斤购买也可以整箱购买,并不通过快递员送货,是公司有专门的车派送到顾客手里,所以不用担心水果会被碰伤,还能保证新鲜。
据该店铺工作人员介绍,公司在长春有10家分店,都是传统的水果店,总部主要为分店配货。而现在电子商务比较火,公司也在探索O2O的模式,于是在淘宝上开了网店,即承接成箱的批发,也可以给个人消费者成斤送货,并由公司派送保证水果新鲜。
专业快递公司避险
不愿合作 声音:成本太高,安全性、时效性要求高
另外,工作人员介绍,目前配送方面还有个问题,就是快递企业不愿意接受水果配送,所以暂时只能自己送货。
对于这方面原因,记者采访了长春申通快递有限公司总经理柯炳银,他表示曾经也有水果店找他们谈合作,想要研究水果快递的问题,但是考虑到生鲜水果不易运输,而且需要专人专车成本太高,所以没有谈成。
柯炳银向记者表示,“水果不像一般的包裹,在运输过程中必须小心,要求太高,而且在安全性、时效性方面要求高,不能有破损,必须要专人专车配送,这样的话成本要比普通快件高出10多倍,性价比不高,水果店也觉得太贵。” 柯炳银说,平时网上的快件量已经不小,生鲜水果的派送性价比不高,所以公司要规避风险,暂时没考虑参与水果的运送。