长春虞美人美塑馆涉霸王条款 会员卡不能退款

来源: www.ccradio.cn

长春虞美人美塑馆涉霸王条款 会员卡不能退款

长春虞美人美塑馆涉霸王条款 会员卡不能退款

长春虞美人美塑馆涉霸王条款 会员卡不能退款

2013年7月，长春市民李女士在修正路街上的“虞美人美塑馆”办了一张会员卡，先后充值近四万元，最近，由于特殊原因，李女士打算把卡内两万多元的余额退掉，来看看她能顺利的退款吗？

三个月前，李女士因怀孕，出于对胎儿的安全考虑，不能再继续进行美体消费。而她的会员卡内还有两万多元的余额，所以她向美塑馆提出了退卡要求。结果美容院表示，可以等李女士过了哺乳期继续使用会员卡，或者李女士将会员卡转让给他人，美容院没有退卡的规定。

李女士说，自己一时又无法找到合适的人选转让，由于产后想到南方定居，哺乳期过后，也不可能再回来消费。她多次和店方协商，这卡始终没退成。5月28号上午，在这家“虞美人美塑馆”，工作人员表示，顾客办卡时，他们都会在收银小票上注明不能退换。

李女士说自己从来没有收到过这样的小票。正在李女士与店方协商时，工作人员接到了负责人范经理的电话，并让李女士接听，两人通过电话再次协商。

当时，李女士表示愿意再等几天。6月1号上午，记者再次联系了李女士，李女士说到目前，美塑馆仍然没有给出具体的解决方案。

那么，这张会员卡，真的像美塑馆所说的，一经售出，就不能退换吗？对此，长春市消费者协会秘书长钟萍表示，美容院的条款本身来说就是一个霸王条款，也是不公平条款。美容院不能强制消费者进行消费。如果李女士与商家协商不成，可以到消费者协会进行投诉，或者直接起诉。