网络促销新规拟出台 不得设置订金不退等规定

原标题：不得设置订金不退等规定

工商总局拟出台网络促销新规

不得设置订金不退等规定

本报记者 祝微

去年的“双十一”“双十二”您是否由于商家的限制条件而没有享受到消费者应享受的权益？今后，这样的问题有望得到解决。6日，国家工商总局在其官方网站公布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定(征求意见稿)》，向社会公开征求意见。公众可登录中国政府法制网等对征求意见稿提出意见。意见反馈截止时间为2015年2月5日。

公布的征求意见稿规定，网络集中促销组织者不得采用格式条款，设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等不公平、不合理的规定。

对此，记者采访了身边的一些网购族，对于有望出台的新规，大家纷纷表示支持。

“在去年的‘双十一’，我就由于商家包邮的商品赠品与实际页面显示不符要求退货，但考虑到运费，最终只好妥协。”网购族朱女士告诉记者，由于工作忙，平时的购物方式多为网购，在每年的网络大型集中促销活动她几乎都有参与，有时的确买到了称心又便宜的商品，但有时也上当受骗。“如果这一规定出台，对于消费者来说保护力度增强了，更有利于网络商家更有序的发展。”

昨日，记者就此采访了长春市工商局网络市场监督管理分局相关负责人。据介绍，此规定一旦出台对于消费者来说无疑是非常好的，同时对于未来网络商家提出了更高的要求，这些都是促进网络发展的利好方式。

同时，记者从长春市消费者协会了解到，每到“双十一”、“双十二”等电商集中促销后，网购的投诉量都有所增加，其中大部分问题都是货品不符和退货难等问题。该规定如果顺利执行，那么对于消费者来说无疑在网购中多了一份保障。