网店1200多单生意没赚钱反而赔了3.3万元
本是为了扩大自己在淘宝网上的两家网店的销量，通过QQ群找人做推广，不想，供货商招来的并不是真实的顾客，而是网络“刷手”。为此，店主小李不仅损失了不少钱，还被关了店铺。
店铺推广两天
招来1200多单生意
小李的两家店铺主营女装。他说，在东北开网店没有地域优势，因为少有大批量生产的服装厂，运费也没有优势。所以大家都采取选择一种模式——就是选择一家在南方的供货商，店主在网上做宣传招揽顾客，卖出货品，由供货商代为发货，店主赚取其中的差价。
此前小李一直从一家网站上进货，但是最近，店铺所在的购物网站出台了新的规定，商品的图片不能盗取其他店铺的。由于小李手里并没有货，只能依靠其他网站上的南方店铺的图片，如果这种行为被网站发现是要被扣分的，一旦扣分达到48分，小李将面临被封店的窘境。
为了让生意更好，小李通过做网店各个店主和进货商的一个QQ群找到了一个供货商。该供货商表示，其有自己的服装工厂，可以提供服装的模特图和细节图。小李提出能否帮忙做推广，该供货商称，推广需要另请别的人来做，并收了小李500元钱的订金。小李说，当时跟供货商特意强调了自己需要的是实实在在的购买人群，不需要刷购买量的“刷手”，对此，对方表示同意。
交了订金后，当天下午，小李的店铺就卖出去了40多单。第二天效果就更好了，从早忙到晚，共接了1200多单生意。小李觉得这推广订金没白花，生意好得有些让他喜出望外。供货商发货后，他查询了一下，有正常的物流信息。他将这种情况反馈给了供货商，几天后买家纷纷收货，将钱款打到他账户后，他也将货款打给了供货商。
供货商失联 顾客原是“刷手”
但随后问题来了，不少他店铺的客人拿出与供货商的聊天记录信息要求小李返利。“比如说我这衣服卖19.9元，供货商在QQ推广时答应截图给顾客返利22元，衣服进价就16元，再加上运费，我一单要赔近30元。”小李说，直到顾客纷纷拿着聊天信息要求返利时，他才得知供货商推广找来的这些“顾客”，是专业“刷手”。虽然购买量上去了，但是里外加在一起，他赔得太多了，而此时供货商也联系不上了。
与供货商失去了联系，但麻烦还在， 因为无法将供货商承诺的返利给这些“刷手”，不少“顾客”纷纷选择退货，还有因协商难达成一致的顾客向淘宝网投诉了小李的店铺。货退到手里，小李更傻眼了，供货商发的货根本与小李店铺上挂出的图片不符。“我店铺里的一般都是半袖T恤，可供货商给发的都是背心一类的小件，根本无法外穿。”小李说，因为退货量太大、投诉量过多，网站将其接单较多的一家店铺已经关闭了，而他的另一家店铺还在与顾客协商退款问题。
小李表示，货款、运费加上店铺的保证金，他一共损失了近3.3万元。他将这个情况在群里一说，不少情况跟他差不多的店主纷纷浮出水面。小李了解到，跟他碰到类似情况的店主并不在少数。
目前，小李已经将供货商的身份证、支付宝账号、转账记录、聊天记录等信息提供给了警方，希望能通过法律途径为自己维权。
不与店主沟通 “刷手”直接刷单
看了小李的故事，很多人会发问：这些所谓“顾客”在购买商品前，都不通过QQ等聊天工具咨询一下相关事宜吗？为了了解这些“刷手”的工作流程，记者通过一位前职业“刷手”“小麦子”解开了这些疑问。
“小麦子”通过做职业“刷手”赚了不少钱，最多的时候月入过万都很轻松。一开始他只是兼职，后来干脆做起了全职。据他讲，一般专业“刷手”都有一个群，做推广的QQ群主揽来生意后，会将商品链接发布到群里，“刷手”只需点开链接刷单就行。一般刷单的价格都与商品价格差很多，比如一件商品200元，刷单的价格通过一款软件的处理，可能就只有10元，刷完后几天之内，群主就会将这10元加上几元钱佣金打回账户里。“小麦子”说，这就是为什么小李被“刷手”刷了1200多单都不知情的原因，职业“刷手”根本不会在拍商品前与店主沟通。
商品短期内成交量超大 或是刷出来的
那么开网店的店主，怎样才能避免小李遇到的这种情况呢？对此， 吉林 刘继业律师事务所的刘律师表示，由于网上商品在流通过程中物流和购买信息都正常，而且店主和供货商之间并没有一份正式的合同，所以要追究供货商的法律责任还是有难度的。这就要求网店店主在选择供货商时要慎重，尽量选择口碑好、多次合作的供货商。
“小麦子”也提醒爱网购的市民，选购商品时，应该选成交量大、评价好的商品，但如果遇到短期内成交量大，且买家评价简短宽泛、零差评的商品时就要小心了，因为很可能这些是由“刷手”刷出来的。
淘宝网提示
网店店主联系货源应用阿里旺旺
对于此事，记者联系了淘宝网的客服，对方表示：因为网店店主寻找供货商时没有使用淘宝的阿里旺旺，而是通过QQ群，淘宝网官方没有办法得到供货商违规或者违法的证据，只能建议受害网店店主尽快报警，淘宝网也将积极协助警方处理此事。该客服还建议网店店主，要通过淘宝的阿里旺旺联系货源，这样才能保证自己的利益。
长春 晚报 记者 杨丹
