免费办网上交易操作培训班为商家和消费者“扫盲”

四平网媒平台在培训

本网四平讯 四平市电子商务协会在11月11日至11月13日三天，举办了2014四平市首届网上购物节。11月16日，记者专访了四平市电子商务协会秘书长、吉林省响铃公主网络科技有限公司董事长雷博宇，雷博宇针对本次网上购物节中商家对网销和买家对网购在电商平台所表现出来的激情与关注、买卖双方在网络交易中暴露出的各种弊端以及目前四平网媒所要亟待解决的问题给予了一一解答，为四平市广大网民在网上交易提供了宝贵经验和引领作用。

记者：四平市举办首届网上购物节，商家和买家分别拥有哪些收获？

雷博宇：网上购物节头一天，在四平网媒平台上共有309个商家开张营业，有服装、汽车、住房、粮食、畜禽等12大类1242个品种，网民日点击浏览和交易已达近10万人次，尽管交易额不是太理想，但是《四平网媒》平台上显示出商家和买家极大的网销网购激情。其中，家具、食品、女装表现最火。此外，卖米面油、黄牛、笨鸡、活鱼、蘑菇、木耳等农产品、特产品，也都拿到网上来销售了。前来网上购物的年轻人居多，但也不乏想来买打折货的中老年人。购物节期间，在买家和卖家之外，闲逛的网民纷纷前来捧个人场，看得出四平市民不但上网入门了，上网意识也得到了提升。

记者：这次网上购物节，商家和买家分别有哪些需要改进之处？

雷博宇：短短3天的网上购物节，尽管网上热销，气氛高涨，但是暴露出的各种弊端也特别明显。许多商家只知道把货放在网上，但是不会经营，不会装修店面，更不会管理。有一些商家放完货图片后，没有介绍文字、没有商品的尺码、规格，更有甚者没有标注价格。如位于梨树县上三台水库的四平市绿禾有机食品开发有限公司只在网上挂了商品图片，而没有标注销售价格。还有，当买家购完货付完款后，商家竟然不知道自己的货已经卖出去了，不会网店业务处理，不知道给买家及时发货。有一些中老年网民，想在网上买到便宜货、打折货，可是不会上网，更不会网上操作，咋买根本就是一片空白。商家中有许多“店盲”，不懂网上操作，或业务不熟练，或技术不精通。中老年消费者有大量的“网盲”，欠缺太多了，这些弊端都有待于解决、改进和完善。

记者：购物节之后，四平网媒为商家和网民还将做哪些服务来推动四平电商发展？

雷博宇：近日，针对商家中的“店盲”和消费者中的“网盲”，四平市电子商务协会决定立即着手在创业大厦免费开办网上交易操作培训班，重点为商家和网民“扫盲”，让商家和消费者快点长网络知识、懂操作技术，让四平市电子商务快速发展、壮大。网络交易兴起后，四平市民旺旺习惯于把钱花在外面，如今四平有了属于自己的网媒平台商城，购买同样的商品，市民们可以把钱花在自己的家乡了，同时还可以吸引外地的网民也到《四平网媒》来进行交易。网上交易无区域障碍，地球网上平面化了。没有实体店铺，可开网店经营，照样可以挣钱。只要货源充足，使用《四平网媒》平台销售，永远免费。

消费者四平市华洋木业业主王欣欣说，木制家具不太适合在网上交易，因为物件大，运费高，她平时喜欢去网上逛一逛，在这次购物节中，她网销的欲望已经被“勾引”出来了，她把自己经营的家具放在网媒上，只要同样逛网的市民知道四平有她这个商家就可以了。

（记者 高鸿 报道/摄）