绿园打造城市管理高效信息平台 特点迅速快捷

绿园区通过建立数字化城市管理平台，有机整合部门资源，构建闭环管理流程，创新市容环卫管理模式，形成了“主动发现、精确指挥、部门联动、快速处置、有效监督”的城市管理新形态，实现了从粗放式低效管理向精细化高效管理的跨越发展，长效管理机制初步形成。

该平台最显著特点是迅速快捷，实现了对本区市容环境卫生情况的全程监控。在管理流程中，一是实时监控、 快速反映， 做到第一时间发现，第一时间查询，第一时间任务分解。二是及时处理、高效办结，在最短时间内让同一个平台对占道经营、流动商贩、牌匾设置和环卫作业车辆运行等管理发挥最大的监督效能；三是及时反馈、严格审核，对每个案件及时立案入册，处理情况进行跟踪，并将结果整理归档。截止到目前，该平台已查寻监控环卫车辆轨迹519台次，为环卫部门车辆管理提供了有效的技术支撑，利用探头资源发现有碍市容观瞻市容案件49次、累计办理市局交办的案件281件、信访投诉案件65件，做到了在第一时间处理。