长春110每17秒接处警1次 拨打110电话要注意事项

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　　“以前我真的不理解，民警真有那么忙吗……这次到市公安局指挥中心体验，才理解了他们的辛苦与不易。”10日，在市公安局举行的“110宣传日”中，来自朝阳区的市民孙明东体会颇深。作为民警家属，她没有想到这里的民警每17秒就会接处警一次，每人一天要接处警300余次，整个指挥中心一年接处警高达130余万次。

　　长春110走过30年

　　10日，记者在长春市公安局获悉，自1986年设立110匪警电话、1996年开通110报警服务台承担110接处警工作以来，长春110已走过30年的发展历程。

　　2015年1月1日5时至2015年12月1日5时，110接警总量1059917起；处警总量622627起。其中，刑事警情112107起，同比下降9.26%；盗窃警情10023起，同比下降15.89%；两抢警情333起，同比下降21.46%；治安警情52164起，同比下降11.12%。通过快速反应对盗窃、“两抢”等犯罪警情实现快处、严打，全年打处现行犯罪嫌疑人113人，抓获各类逃犯60人。受理群众求助142828起，咨询41983起，救助群众29936人次，110接处警工作质量全面提升。

　　长春110每17秒接处警一次

　　“110接警服务电话是维护治安、服务社会、保障公民生命、财产安全的重要工具，在无特殊情况时请不要随意拨打110。”采访中，市公安局指挥调度处处长周航向记者透露，在日常生活中，他们每17秒就会接处警一次，每人一天要接处警300余次，整个指挥中心一年接处警高达130余万次。在接处警中他们发现，经常会有群众拨打110存在谎报、误报、 骚扰问题，严重干扰了公安机关的工作秩序，影响了110接警服务台的正常运转，造成警力、财力的浪费和损失。这种行为是违法行为，要承担法律责任和后果。公安机关将按照法律的有关规定，可以依法对其进行训诫、罚款、治安拘留等处罚，性质恶劣，情节严重，造成社会后果的可以追究刑事责任。