长春碧水云天小区供热泵坏了 居民想缴费无人收
眼瞅着供热费缴纳期限快到了,碧水云天小区2000多户居民,手中掐着供热费就是交不上,这是为啥呢?
居民缴纳供热费被拒
今年9月末,家住碧水云天小区的翟先生到银行缴纳供热费,银行工作人员告知,碧水云天小区所有居民都交不了供热费。
一头雾水的他赶到负责小区的大众物业询问工作人员,工作人员告诉他,9月份一汽动能公司到该小区检查供热泵时发现被水泡坏了,所以将缴费系统暂时关闭。
一汽动能公司联系碧水云天物业公司表示,供热泵修不好,无法保证冬季供热,所以在供热泵修好之前,居民无法缴纳供热费。
交不上供热费,今冬就可能挨冻,这可急坏了小区居民。
就在翟先生和居民们都着急无法缴纳供热费的时候,一汽动能公司在小区门口贴出了通知,通知中表示,供热泵被泡坏了,需要物业公司出维修费才能维修,让居民找物业公司解决。
“我们找到物业公司,物业公司表示,他们没有专业人员所以不会修。”10月9日,翟先生说,物业公司不管,居民们不知道该咋办了。
天气越来越冷,翟先生说,年轻人还好说,可家里有老人和孩子,这两天因为降温,3岁的孩子已经感冒了。要是供热泵修不好,冬天不供热,真不敢想象这房子咋住。
9日,记者来到碧水云天小区。小区居民万先生说,附近几个小区已经试水了,他们小区却无法缴纳供热费,居民们都担心今冬挨冻。
物业公司:拒绝查看小区供热泵
对于居民无法缴纳供热费一事,负责该小区的大众物业公司工作人员曲女士说:“我对供热泵被泡坏一事不清楚,但不管是谁的问题,要先把东西修好,然后咱们再坐到一起好好谈。应该找鉴定机关来鉴定供热泵坏了到底是谁的责任,如果那时证明是我们弄坏了,我们出钱,如果不是,我们不会出钱。”
记者询问曲女士可不可以看看供热泵,曲女士说:“那可不行,那可不是随便能看的。”曲女士表示,她不是物业公司的负责人。记者将联系方式留给她,希望可以进一步了解情况。到记者截稿时,未接到物业公司的回复电话。
供热公司:已经修过两次
记者来到负责碧水云天小区供热的一汽动能公用动力厂东风供热所奔驰管理站。工作人员王先生说:“我听说他们小区之前淹了两回,我们修一回就花了16万元。”
记者又联系到一汽动能公司服务部,工作人员表示,碧水云天小区的供热设备确实被水淹了,无法使用,他们就暂收小区供热费。供热设备属于物业公司,淹了应该由物业公司出钱维修。就此事,一汽动能公司服务部已向相关部门打了报告。
鉴定责任可以确定维修方
就此事,记者咨询了刘继业律师事务所的商永辉律师。商律师表示:“物业公司和供热公司应尽快找到专门的鉴定机构,鉴定是谁的责任,由谁出钱维修。”
记者在负责该小区的绿园区金力社区工作人员郑女士处了解到,社区一直在关注这件事,和物业公司及供热公司都取得过联系,社区一名公共事务专干专门管理此事,已经将情况上报,希望可以尽快解决问题。
长春 晚报