眼看天气逐日寒 热企准备供暖忙

　　为确保今冬供暖质量，连日来，长热集团管线管理处工作人员对供热管网进行最后检查，图为工作人员对供热管网的漏点进行维修。赵雪 摄

　　 上个采暖期未退热费 本采暖期可自动结转

　　去年，我市调整城区供热价格，一部分热用户选择退费，一部分热用户没有办理退费。如今，离今年开栓供热的时间越来越近，很多热用户开始缴费，今年热费缴纳多少钱，是市民们关心的问题。9日，记者从多家供热企业了解到，上个采暖期未办理退费的，本采暖期缴费时，系统自动将上年结转热费及利息计入本年热费，用户只需缴纳其余热费即可。

　　据了解，我市去年调整城区供热价格：居民住宅供热价格按建筑面积每平方米由29元调整到27元；经营性房屋供热价格按建筑面积每平方米由36元调整到34元；其他房屋供热价格按建筑面积每平方米33元调整到31元。“因缴费在前、调整在后，致使热用户的供热费每平方米多缴了2元，对于产生的差额，我们采用两种方式进行返还，一是在规定时间直接办理退费，二是自动结转冲抵下一年度热费。”市供热集团相关负责人告诉记者，未办理退费的，系统自动将上年结转热费及利息计入本年热费。（记者 赵雪）

　　长热集团严查违章用热行为

　　举报住宅私接放水设施奖励500元；举报企（事）业单位及商业部门（饭店、浴池、洗车等行业）私接放水设施的视情况奖励1000~2000元……日前，记者从长热集团获悉，今冬该集团将加大供热稽查力度，对市民举报的违章用热行为严厉查处，有奖举报电话：88928918。

　　“违章用热会影响其他用户的供热质量，所以，一定要严查。”长热集团稽查处处长尚国强说，违章用热行为包括擅自将自建的供热设施与热企的管网连接；在供热系统上安装放水设施及热水循环装置；擅自增加用热面积；擅自调节进户阀门；擅自改变供热用途和改动供热设施以及其它损坏供热设施和影响供热的行为。

　　近期，长热集团将对所辖区域违章用热行为进行现场调查、取证、核实。同时，建立有奖举报制度，倡导全民参与，鼓励社会监督，对于经查证属实、符合奖励标准的将给予现金奖励。（记者 赵雪）

　 　市供热集团开通微信缴费功能

　　日前，记者从市供热集团了解到，今年该集团除在中国建设银行和长春农商银行开通网上银行缴费功能外，又上线了微信缴纳热费功能，支付宝缴纳热费功能也将于近期开通，热用户足不出户即可轻松缴纳热费。

　　据了解，市供热集团微信缴纳热费功能已于9月30日正式上线，热用户可直接通过该集团微信公众号进行查询和缴纳热费，供热状态无变更的热用户可在微信公众号中使用“热力缴费”功能，输入用户信息卡卡号，便可进行热费查询和缴费。同时，网上银行业务也已开通，用户通过银行官方手机APP即可缴纳热费。（记者 赵雪）

　　亚泰热力全力做好供热准备

　　8日，记者从亚泰热力有限责任公司了解到，该公司对今年的设备进行了全面的检修，一次网注水工作于9月10日开始，二次网注水工作已于5日全面展开，各项供热准备工作已经就绪。

　　据了解，该公司本采暖季在网面积达1587万平方米，预计开栓面积1397万平方米。采暖期所需煤炭的储备煤量比例达100%。该公司将于18日至20日开始冷态运行试车，做好提前开栓供热的各项准备工作，依照市公用局调度指令开栓供热。

　　冬季供热运行期间，各分公司设立用户报修电话，工作人员24小时值班，如接到用户报修电话，30分钟到达现场，帮助用户处理供热问题。服务监督电话：81336700；热费收缴咨询电话：81336745；违章用热举报电话：81336734。（记者 赵雪）