白山市民委采取有效措施做好信访工作

　　 白山市民委结合党的群众路线教育活动整改措施的落实，积极完善信访工作机制，狠抓重点，突破难点，强化行政责任，认真解决少数民族和信教群众反映的实际问题，通过“三注重”有效防止了民族宗教界大宗上访及群体性事件的发生。

　 　一是注重在源头控制上下功夫，全年始终坚持不定期开展矛盾纠纷排查，及时发现和妥善处理苗头性问题，努力把矛盾化解在萌芽状态，从根上把信访率降到最低。

　　 二是注重在解决问题上下功夫，把解决实际问题作为衡量信访工作能力和水平的一个重要因素，严格依照法律和政策办事，真正把解决问题纳入规范化、法制化轨道；对群众提出的问题，只要合理合法、条件具备，就协调有关部门尽快予以解决。

　　 三是注重在思想稳控上下功夫，对群众信访进行正确规范和引导，确立群众依法维权、文明信访的意识。做好思想工作，从情、理、法三个角度做好说服教育工作，使上访群众真正能够心悦诚服。  （白山市）