工商总局指出淘宝5大问题 淘宝投诉刘红亮司长
工商总局网络商品交易监管司下发了《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》，《白皮书》指出阿里系网络交易平台存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等5大突出问题，并对阿里巴巴集团提出相关工作要求。看来这份《白皮书》是引爆1月27日淘宝叫板工商总局的直接导火索。
面孔1·淘宝小二发怒 刘司长您违规了，别吹黑哨
淘宝为什么火气这么大？源于国家工商总局上周五发布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果。报告显示，监测共采样淘宝网、京东商城、天猫、1号店、中关村电子商城、聚美优品等平台的92个批次样品，正品率为58.7%。而在淘宝网采集51个样品，数量最多，但其正品率最低，仅为37.25%，不足4成。
在监测报告对外发布4天后，淘宝突然“发火”了。
27日，淘宝网首页挂出《淘宝小二致信工商总局司长》的文章，转发了“一个80后淘宝网运营小二心声”的微博，直接对国家工商总局网络监管司刘红亮司长喊话：“您违规了，别吹黑哨！”
文中称“我们看不懂的是，屡次抽检和报告中，不同的标准和神一样的逻辑”，对此次监测正品率的推算、非正品的定义、抽检程序等提出质疑；同时称刘司长是“伐开心，打淘宝”，“使用公权力情绪化”，表示渴望公正、公开、透明的执法。
面孔2·工商总局出手 再通报淘宝售假并表示网监司是依法行政
27日下午，国家工商总局召开发布会通报10起红盾网剑专项行动典型案例，又有6起涉及到淘宝。“巧合”的是，淘宝也选择在这个时候通过官方微博挂出了公开信。
此次曝光的10起典型案例中，涉及侵权假冒、虚假宣传、虚构交易、未按规定亮照等违规行为，其中有5起出自网络交易平台内的网店，包括淘宝、阿里巴巴网站等。淘宝有4家网店被查出涉嫌销售CCⅅ、PRADA、CHANEL、Zegna、ZegnaSport、BURBERRY、ZARA等侵犯商标注册权的商品。最大一笔来自淘宝网“倾城海伦家”网店，查获待销售标注有PRADA、CHANEL、Zegna、ZegnaSport、BURBERRY等字样的男女式各型服装、围巾、拖鞋等商品380余件，因数额巨大，重庆工商对其从重处罚，罚款高达60万元。
国家工商总局新闻发言人27日晚称：“网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式”，工商总局网监司“一直秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法”。
