海尔张瑞敏“军令”下的小微征途

在2015海尔年会上，海尔董事局主席、首席执行官张瑞敏对海尔今年销量目标没有提要求，反而将重点放在小微企业上。他希望这些小微企业今年能够引爆用户流量，并下了“军令”：“到今年三季度，至少每个平台有一个小微企业实现引领。”

所谓“引爆”，就是聚集足够多的用户流量、达到一定的市场规模，并且通过持续与用户互动、不断推出迭代创新的产品和服务，最终的目标是实现行业的引领。

“我们要把产品销量转化为用户流量，再把用户流量转化为引领行业的产品和服务。”张瑞敏对小微企业提出了这样的要求。

在海尔集团的大平台下，目前已有39个小平台。在这39个平台上，海尔内部成立了212个小微企业，如雷神游戏本、水盒子、空气魔方等。

既然“军令”已下，雷神游戏本就要向“游戏运营”平台演进。

路凯林是雷神游戏本的小微主。在他带领下，雷神游戏本在短短十个月内，从零起步，跻身国内游戏笔记本的第二名。他告诉《第一财经日报》记者，他 的“引爆”目标是：硬件上，2015年必须做到国内游戏本的第一名；软件方面，雷神将推出游戏浏览器，今年规划吸引100万用户。

张瑞敏专门对雷神的用户流量与产品销量进行研究。他说，2013年12月，雷神的粉丝量只有3万，到2014年6月，粉丝量49万；粉丝量3万 的时候，销售游戏本500台，网上销售了4天；当它有49万粉丝的时候，同样是500台游戏本，在网上1秒钟抢光。“交互用户数和销量是相对应的。能不能 有更多的交互用户，粉丝量和销量是不是融为一体(不能6个月才迭代，而是每个月甚至每周都迭代)，用户规模的成长不仅仅是待多长时间、买你的货，这些是非 常重要的。”

为了促进小微企业的“孵化”，海尔今年将重点搭建投资驱动平台、用户付薪平台。“海尔将成为资本投资者，对小微企业进行服务，海尔还会与市场的投资者结合起来。”张瑞敏希望，未来给员工付薪的，最终不是企业，而直接是用户。

“所谓‘用户付薪’，就是自己赚、自己花”，在路凯林看来，“用户付薪是与海尔以前的‘职务酬’对应的，赚到钱才能有薪酬，赚得越多、分享越多，赚不到钱就没有薪酬。所以，必须自己赚钱。”路凯林说。

对于投资驱动平台，路凯林的理解是指引入外部资本投入，资源、资本进来可以促进小微企业更快的发展。“我们计划今年吸引1500万~2000万元的A轮融资，释放出10%的股权。”这也意味着，雷神希望今年的估值可以做到1.5亿~2亿元。

“未来，雷神余下90%的股权，将由海尔、创业者、风投三方各持有一定比例的股权，海尔仍处控股地位。”路凯林说。

正如美国人彼得·蒂尔(PeterThiel)在他的《从0到1》(ZerotoOne)中写道：“做大家都知道如何去做的事，只会使世界发生从1到N的改变，但是每次我们创造新事物的时候，会使世界发生从0到1的改变。”

“我们最后一定要引领。引领是什么呢？就是从0到1。现在有没有呢？没有；我们有没有持续引爆呢？也没有；有没有引爆？少。2015年，我们聚焦的目标是引爆引领，必须要有引领，虽然不可能做到全部，但是每一个平台至少有一个能做到引领。”张瑞敏说。

雷神的诞生和发展或将符合这样的期待。雷神是由海尔电脑部门的几名员工创立的。他们看到网友的上万条吐槽，整合了社会资源，推出了雷神笔记本，成为海尔推动员工“小微创业”的典型案例。它也是海尔旗下最早吸引到社会上风险投资的小微企业之一。

2014年12月，雷神拿到了首期500万元的风险投资，此前海尔对雷神投了187万元的孵化基金。去年，雷神实现了2.5亿元销售，第一笔风投进入后，雷神的创始团队也得以跟投入股。

与海尔投入的资源相应的是，雷神团队与海尔签订了回购、对赌协议。路凯林透露，一旦雷神进入良性发展轨道，那么海尔集团旗下的上市公司青岛海尔 (600690.SH)或海尔电器(01169.HK)将会回购创业团队手中的雷神股权，“我们的股权就能实现大幅增值”。同时，这也意味着海尔的资源找 到了新的证券化方式。

不过，如果雷神的发展没能达到预期目标，则股东再做出后续的决策。“对赌期限为三年，2015年为第一年，因为第一笔风投进入后，雷神才作为正式的公司独立运营。”

路凯林说，雷神已经有130万粉丝，计划2015年增加到300万粉丝，凝聚更多用户流量。而雷神的目标则在于从硬件延伸到软件，进而形成游戏运营生态圈。

路凯林坦言，这并非没有困难，他们对游戏文化产业还不太熟悉。因此，雷神一旦切入游戏运营，还将会引入专业团队，甚至兼并中小的游戏公司。雷神的计划之一就是兼并海尔旗下另外一个游戏本小微企业“机械师”。

一位家电业内资深人士直言，海尔在模式创新上走得很快，但产品、宣传在向互联网转型过程中，还需要更切合实际，不只是概念，而且价格要更加亲 民，才能使这些创新产品的销量真正引爆。2014年，海尔集团全球营业额预实现2007亿元，同比增长11%；预实现利润150亿元，同比增长39%。不 过，张瑞敏此前在接受媒体采访时坦言：“从上市公司数据看，利润增长并不明显，海尔的利润增长还主要来自集团旗下的金融等其他部分”。

如何把“小微企业变革”与实现用户价值的引爆结合，将成为海尔2015年深化互联网转型的重点。