中泰海洋馆有效期到5月的门票为啥不让用了

05.03.2015  21:41

5日上午,市民温女士,带着孩子去中泰海洋馆玩。原本持有会员卡的母女,却被告知卡已过期。温女士纳闷,“卡上明明写着有效期到2015年5月1日,咋3月初就到期了?”因为还需要购票入馆,温女士放弃了这次游玩。但她觉得,这其中有问题。

温女士说,自己手里的海洋馆会员卡,是在最初海洋馆做宣传时,就去办理的。她说,当时办理这个卡,是完全免费的。只要求父母,带着孩子的户口和照片,登记就可以。办理了会员卡的孩子,可以享受在一定时间内免费游海洋馆的特权。而且,还为家长们设置了成人卡,办卡后可以享受优惠入馆。

“当时办卡,我们都填表了。而且发了卡。后来,打电话要求我们去登记,还让孩子去表演节目,我们也都参加了,为啥说我们没激活呢?”温女士得到的是这样的答复。

新文化记者咨询了中泰海洋馆的客服。 客服称,他们发放的会员卡,在2014年3月到7月之间,有登记和激活的要求。当时,也对这批会员卡进行了更换。孩子是粉色的,成人是蓝色的。温女士的情况,一定是没有换卡,那么就失去了使用权。温女士手中的会员卡,孩子和成人都是蓝色的。那么,就代表没有换卡,就不能再继续使用了。

新文化网(姜彦艳)