松原:努力提升为民服务水平

28.10.2015  11:33

  近日,松原市公安局宁江一分局为更好地为民服务,创新工作机制,巧用“加减乘除”工作法,提升人民群众满意度,增强群众安全感。

  “”强自身素质。组织民警学习党的路线方针政策,使民警懂政策,明形势;学习《治安管理处罚法》、《民法》等与人民群众息息相关的基础性法律法规,从而更好地服务于群众,做群众的法律宣传者和义务咨询者。

  “”少办事程序。“把群众满意作为第一目标”,要减少办事程序,提高办事效率。在窗口单位的醒目位置设立制度公布板,公开户籍政策、办理业务流程、手续、收费标准和办理时限,做到政策手续公开透明,实现服务群众零距离,工作质量零差评,以优质高效的服务赢得办事群众的好评,不让群众多跑一次冤枉路。

  “”倍提高工作效率。坚持组织民警走进社区、走进单位、走进校园,深入群众,听取群众最真实的声音,解决人民群众最基本的实事、难事。同时定期组织开展“警民座谈会”活动,邀请在职党员、企业单位、政府有关部门代表等召开座谈会,开展换位思考活动,听取代表们对公安工作的意见和建议。

  “”去隐患保民安。通过联合清查、集中清查、突击检查等方式,经常性地对辖区涉危涉爆、水电油气、汽车站、大型商场、超市、旅馆、网吧等公共场所的治安、消防隐患进行排查,发现并整改各类安全隐患,提高各单位、各行业的安全防范水平,预防了重特大安全事故发生。