村民享受“社区化”服务

　　“来这儿办事很方便，每次来都能帮我办得妥妥的。”13日，榆树市太安乡双合村村民高文义来到村里的一站式便民服务大厅办事。工作人员热情服务，一会儿就办好了业务，高文义连连称赞。

　　“新农村新气象，服务必须得跟上。”这是双合村村干部常挂在嘴边的一句话。随着农村经济发展和人居环境的改善，双合村村民也渴望能像城里人那样，得到贴心、周到的服务。“我们借鉴城市社区先进的服务理念和经验，大力推进村级规范化服务建设。”双合村村干部介绍说，该村在榆树市率先探索实践了“社区化”服务。

　　2014年8月，双合村实施了村部“社区式”改造升级，新改建了500平方米村部，一站式便民服务大厅和多功能室、文体活动室、计生卫生服务室等“一厅三室”全部实现标准化，并配套建设了5000平方米的文体广场，搭建起完善的村级便民服务平台。 

　　办事周到贴心，这是很多村民对“社区化”服务的评价。如今的双合村，不仅有村干部在一站式便民大厅窗口坐班服务，还有市直涉农部门、乡站办所下沉到村，以及村组干部入户登门等流动服务。双合村党总支还将与群众日常生产生活密切相关的具体服务事项印成服务手册，为群众提供“菜单式”服务。群众也可根据季节性、临时性需求选定服务项目，享受个性化服务。同时，设立党员服务岗、组建党群志愿服务队，为群众提供全方位、多层次、常态化服务。

　　为提高办事效率，双合村将村级服务内容梳理细化为8类67项。去年以来，双合村共受理群众诉求110多次，解决群众生产生活难题150多个，为群众代办、领办、约办各类事项200余项。（记者袁达）