集安:采取有力措施做实做细出入境窗口服务工作
26.08.2016 22:04
本文来源: 公安厅
为进一步强化为民服务理念,做实做细出入境窗口各项服务工作,集安市公安局立足工作实际,积极采取有力措施,在做实“互联网+出入境”服务上做文章,在“让信息多跑路、让群众少跑路”上下功夫,让人民群众真正得到了实惠。
深入推行网上预约办理出入境证件服务。办证申请人需要办理出入境证件的,可通过集安市公安局网站进行预约,在预约办证的时间段前往办证大厅办理出入境证件,将为其开通专门网上预约窗口,方便预约群众优先办理。
提供网络咨询服务。开通出入境QQ群和微信,24小时在线为办证群众提供业务咨询,目前已为群众提供业务咨询300余次,得到群众点赞。
坚持每月的一天对服务对象进行走访的机制,广泛收集意见建议。着力解决宾馆、酒店外国人住宿资料录入错误的问题,同时,还将为学校、企业聘用外籍人员工作、办理出入境证件等进行解难答疑,对办理后的证件进行跟踪服务,确保出入境管理工作更加顺利的开展。
本文来源: 公安厅
26.08.2016 22:04
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