春运火车票迎退票潮 长春无票乘客可捡“回笼票”

按照铁路部门新的退票规定，今年春运，火车票预售期不但延长至60天，而且提前15天退票，免收手续费。如今，春运期间，即2月4日至3月15日的火车票，15天退票免手续费期将陆续结束。本报在此提醒市民，1月20日以后，退票数量会逐渐增加，还没有买车票的市民可进行二次抢票。

火车站窗口周末退票增多

昨天，记者从长春站获悉，随着15天退票免手续费期将陆续结束，窗口退票量明显增多，尤其是周五、周六和周日。不过，这些“回笼票”的方向、日期，没有办法查询，因为火车票已实现通站通退。在长春站窗口，退的也许不是从长春出发或抵达长春的车票。

对于网络售票情况，铁路工作人员表示，暂时无法掌握相关数据。需要提醒乘客的是，目前，在长春站的南站房一楼售票大厅以及长春西站的一楼售票大厅，均设有退票专窗。已取出纸质车票的乘客，可前往车站窗口退票，代售点没有退票功能。

退票高峰集中于22点-23点

此外，今年除夕是2月18日，大年初一是2月19日。按此推算，2月15日、16日、17日是出行高峰，也是火车票最为紧张的几天。按照提前15天退票免收手续费的规定，这几天的“回笼票”，将在1月底2月初到来。也就是说，1月底、2月初是捡年前“回笼票”的好时机。不过，由于乘客不会掐点退票，等捡漏的最好能提前一两天。

据铁路人士介绍，根据数据统计，火车票退票高峰集中于22点到23点，这一时段会有大量“回笼票”出现，是旅客“捡漏”的最佳时间，旅客可通过12306网站、电话订票、人工窗口、代售点等查询和购买。

车票退改签三招能为你省钱

提前15天退票：如果购买的是春运期间（2月4日至3月15日）的火车票，提前15天退票，仍不收手续费。但是，如果购买的火车票改签为春运火车票，那么，退票一律要支付20%的手续费。

提前48小时以上：随着昨天春运后的火车票开售，乘客万一买到不合心意的火车票，提前48小时以上可改签至预售期内春运后的火车票，即3月16日起出发的火车票。这样，改签后的火车票，只要提前15天退票，手续费仍是零。

48小时以内：通过“先改签，再退票”的方式，一样可以节省退票费。

（记者 刘佳雪/报道）