5月1日起视力残疾旅客可带导盲犬乘火车
近日,中国铁路总公司和中国残疾人联合会发布了《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》,中国铁路客户服务中心也在网站上发布了相关公告。吉林站从5月1日起执行此规定。
携带导盲犬购票时最好告知
5月1日起,需携带导盲犬坐火车的残障旅客在车站售票窗口购票时,可说明携带导盲犬乘车的需求,以便铁路部门安排较为合适的席位。如果购票时没有说明,或通过其他渠道购票,可以在开车12小时前通过各铁路局12306电话联系铁路客服中心,提出携带导盲犬进站乘车的需求,并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息。没有提前联系车站的旅客,也可以在进站、乘车时向站车工作人员告知并寻求帮助。
坐车超过12小时需有人同行
为保障旅客出行安全,乘坐同一趟列车时间超过12小时,或购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的残障旅客,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
在车站及乘车期间,旅客或同行成年人负责照看导盲犬的吃、喝、排泄,不要影响站车环境卫生。在不阻塞通道、车门等前提下,导盲犬宜在旅客座席附近或铺位下陪伴,请勿让其占用席位或任意跑动。
应主动出示各项手续
为了区分导盲犬和宠物犬,铁路部门发放了导盲犬工作证的复印件、使用证以及一些免疫证明的照片,旅客在进站、乘车时,请主动出示购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。进站时,应与其他旅客一样,携带导盲犬接受安全检查。进入车站、列车前,应为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。
旅客要注意的是,只有持有相关证件的导盲犬可以乘车,普通宠物仍然不可以。如果旅客非要携带宠物出行,需要办理托运。(江城日报记者/张文昊 编辑/张蕾)