长春市民新房棚顶漏水不能装修 业主退热费未果
棚顶有漏水痕迹
长春市民孙先生的新房因为棚顶漏水不能装修，如今进入冬季，虽然交了100%热费，但又不敢开栓供暖……
12日，记者来到孙先生的新居———沈铁北部湾小区。他的房子在6楼，是顶楼带阁楼的格局，共计140平方米，今年5月入住。
“当时我们领着装修公司设计人员来的，可第一场雨让我们的心添了不少堵。”孙先生的母亲张女士说。
“外面下大雨，我们家里下小雨，这些黄色道道就是漏雨干后的痕迹。”孙先生指着阳台处的棚顶说，另外，阁楼棚顶也有多处漏雨。
他们反映给物业公司，物业找来施工方维修，可每次处理过后问题依然存在，前后维修几个月，最后一次维修是11月1日。
“当时维修工人就说了，现在不知道是否漏雨，只能等明年开春后才知道结果。”孙先生说，这房子是要当婚房，因为漏雨的事不敢装修，如今还不能确定是否漏雨，让人难以接受。
孙先生说，因为房子一直没装修，无法住人，国庆节前，他找到供暖公司，希望不要供热，但工作人员拿出文件表示，新房必须100%开栓供热，如果只想交20%热费，需要房主与开发商协商。开发商方面负责人说不能答应。
“现在想要供热，又不敢开栓了。”孙先生说，进入供暖期，工作人员来开栓，可家里暖气多处漏水，工作人员立即更换了漏水部件，还对他说：“如果家里不住人，最好别开栓了，万一跑水给楼下淹了大家都很麻烦。”
孙先生说，既然不敢开栓，希望热费能退还一些。“要交纳20%热费的居民，在北部湾小区还有很多，我们已经向沈阳铁路局打了申请报告，正等待回信。”12日，沈铁房地产开发有限公司有关负责人表示，该小区为单位建设的保障性住房，当初职工买房均价只有2000多元一平方米，交房时收了全额供暖费，很多居民没有入住，想只交纳20%基础热费，但热力部门要求第一年新房必须全部供暖，这就出现了矛盾。“我们建设时成本很高，卖给职工价格又低，这80%我们也承担不起。”该负责人表示。
记者昨日获悉，按照长春市市政公用局和长春市发改委联合下发的《关于规范长春市城区供热价格及有关问题的通知》，当年新建住宅，办理了入住手续并申请用热的用户需要承担热费；办理入住手续，而申请不用热的用户只需缴纳20%的基本热费，其余80%热费由开发商承担；未办理入住手续的用户，开发商需要承担全额热费。出台此规定是因为新建住宅需要开发商对供暖设施进行试验，如果出现问题，开发商可以及时处理。
