支付宝十年账单 记录生活方式变迁

还有啥比看到“双十一”后的账单更要积极剁手的？答案来了，是支付宝十年账单。2004年12月8日，支付宝正式成立，日前支付宝发布了十年对账单。不看不知道，一看吓一跳，不少网购一族才意识到自己消费如此多。网络是一个时代，你我都在其中。

习惯网购甚至依赖

35岁的张女士说：“它颠覆了我的消费习惯和消费观念，从有顾虑到接受，再到习惯乃至依赖。吃穿用几乎都从网上购买，7年时间，一共贡献了217432元。”张女士说，反正花的是看不见的钱，也就没那么心痛了，在网上比在实际生活中更敢放开手脚去买。

网购的钱都是该花的

“我花得不少，但我不觉得自己算‘剁手族’。”30岁的小于供职一家医院，过去5年内，他通过支付宝支出了近15万元。“我和我爱人大概一人一半吧，但这其中非理性的消费并不多。”大多数受访者都认同这个概念。“我的账单大多是购物和还款。其实主要是今年花得多，结婚、游玩、装修新房，都是花钱的事。近15万元的账单差不多一半都是今年产生的。”小于说，这些钱都是该花的，“没有支付宝，也得以别的方式支付。”

喜欢网络的用户体验

打开支付宝账单画面，时间定格在2006年5月。那一年，小敏上大一。那是她第一次网购，一件短袖T恤，不贵，50元。“和外面买的价钱差不多，主要觉得新鲜，网上怎么能买东西呢？想试一下！”但从此，小敏的网购之路就一发不可收拾。近日，朋友圈都在晒支付宝十年账单，小敏也查了，161432元，花掉这些钱，她用了7年时间。“我什么都在网上买，因为可以不用跟人当面交流。沟通得不好，就换一家再买，我觉得淘宝最吸引我的是用户体验好。”小敏说。“在淘宝上买的东西都是你想要的，因为是你选择的，不受别人的干扰。如果买回来发现不想要，不合适了，还可以随时退货，自己不受损失，又没人给脸色看，感觉不错。”

足不出户就可以环游世界

清清觉得，网购其实最吸引人的是，“你可以随时随地购买自己想要的东西，只需要几分钟，就可以完成一次全世界的旅行”。“双十一”过后，清清囤了很多日用品，像纸巾、牙膏、牙刷，还有一些做烘焙的材料。去年，清清买了一套房子，据她讲，几乎整个房子的家具和家电都是网上买的。网购还有一个最吸引人的地方是它可以互动，你可以看别人的评价买东西，口碑好的一般都不会太差。相当于你买东西的时候有很多人给你做参谋，这样不会孤单。

网购节省大把时间

缴费、转账，买衣服、看电影、团购餐……便捷和优惠培养了新的消费习惯，这种习惯又吸引更多行业参与，打车、叫外卖、理财……现在很难找到什么日常需求是网购不能解决的、不能打折的。也许实体商家很受伤，但消费者总体是受益的。

王雪是一家银行的柜员，她说：“以前处理业务中，转账的占比很高，不但客户们费时排队，也占用了银行的各种资源。现在中青年客户很少会来银行排队办转账、还款之类的业务。在任何地方手指一点就能完成的事，根本不用跑银行。”据了解，过去10年内，3亿支付宝实名用户平均每人完成了20笔，起码节省10个小时。

为什么这么多人痴迷网购？是我们的消费心理变了，还是时代变了，被潮流裹挟着前行？但是不管怎样，自支付宝于2004年创立，从零到全国423亿笔网络支出交易，十年账单记录的不仅仅是一笔笔消费账，更记录了一种生活方式的变迁。