深入推进文明服务 切实提升窗口形象

　　7月5日，省高管局组织召开收费站“三个服务”现场会，副局长董建忠率局有关处（室）、各分局分管收费工作领导、收费科长30余人现场参观了长春收费站和梅河口收费站“三个服务”有关工作。吉林高速公路股份有限公司有关领导和工作人员参加现场会。

　　与会人员听取了长春收费站和梅河口收费站关于开展“三个服务”工作的有关汇报，观看了收费员手势操、文明服务展示、站务建设，并到收费岗亭观摩收费站实际工作。

　　董建忠要求：要高度重视文明服务工作，把“三个服务”作为当前和今后收费站工作的重中之重，深入推进，持续开展，不断提升行业形象。要对比先进，查找不足，提高窗口整体服务质量和服务水平。要创新举措，开展好各类示范创建活动，始终坚持管理标准化，引领和推动高速公路管理工作全面提升。要加强监督，落实责任，确保“三个服务”落到实处、收到实效。

　　与会人员纷纷表示，本次现场会进一步开阔了眼界，拓宽了思路，增长了见识，对下一步各收费站做好“三个服务”工作必将起到有力的促进作用。（张士鹏）