四平女子手机“被上网”20天花了240元流量

21.01.2015  12:09

1月20日,新手机使用不到20天竟产生了近300元的话费,这让郑女士十分苦恼,在咨询经销商后,终于查明真相,原来手机遭遇到了“被上网”。

今年元旦,郑女士在铁西区新华大街上的一家手机店花了1000多元买了一部触摸屏智能手机,因为搞活动,商家还赠送给郑女士300元话费。可是让郑女士怎么也想不到,新手机才用了短短20天,刚充值的300元话费就剩下了12元。

“平时我也不怎么打电话,不可能消费这么多钱”郑女士对记者说,随后郑女士找到了运营商。在查询了郑女士的话费使用情况和手机上网流量费后,工作人员告诉郑女士,她的手机因上网产生了240元的上网流量费。这让郑女士糊涂了,自己根本就没用手机上网,咋产生这么多上网费。

“我去那家手机店,店员说我手机下载了不少‘吃’流量的软件,其中有一些软件只要连接网络就会走流量。”在得知是“被上网”从而产生的240元上网流量费后,郑女士也十分无奈,最后在店员的帮助下把不必要的软件卸载了。

这就手机店一名王姓员工对记者说,常常会有一些人莫名其妙被扣了费后来店里咨询的,这些人大多都是没有使用过智能手机的中老年人,用手机上网的同时“不小心”下载软件后,也不知情。“也有一些山寨机在出厂时,生产商会在内置一些收费软件,即便不消费也会产生高额的增值业务。”王姓员工对记者说。

城市晚报 记者 崔圣驰