保障游客安全 我市将要公布各景区最大承载量
为贯彻落实《中华人民共和国旅游法》,指导和规范景区最大承载量核定工作,日前国家旅游局发布了《景区最大承载量核定导则》(下简称《核定导则》),统一了旅游行业对景区最大承载量的核定标准。为了更好地保障旅游者人身安全,提升旅游景区游览舒适度,促进旅游资源可持续利用,推动景区服务质量和管理水平的提高,记者从长春市旅游局了解到,“五一”之前我市将公布各景区的最大承载量。
据悉,《中华人民共和国旅游法》第四十五条明确规定:“景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,并可以采取门票预约等方式,对景区接待旅游者的数量进行控制。旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当提前公告并同时向当地人民政府报告,景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。”
长春市旅游局要求各景区要科学开展最大承载量核定工作,开展景区最大承载量核定工作不是为了单纯核定出空间承载量、设施承载量、瞬时承载量等具体数值,而是要在科学开展核定工作的基础上,对景区现有的人员疏散预案进行修订完善,更加科学合理地控制高峰时段旅游者人数。通过实时监测、疏导分流、预警上报、特殊预案等对景区流量进行控制,从而切实保障旅游者人身安全、提高旅游满意度、提升景区服务质量和管理水平。因此,各A级景区要在科学实施核定工作的基础上,对高峰时段人流疏散预案进行修订,完善处置流程,加大对旅游者人流监控软硬件设施建设的投入,建立包括门票预约、实时监测、疏导分流、预警上报和特殊预案五个步骤在内的旅游者流量控制系统,并与政府应急指挥系统联动,自下而上、内外联合,对旅游者流量进行有效控制。
五一小长假是我市春季旅游的高峰,各A级旅游景区要在五?一小长假到来之前完成景区最大承载量核定工作,并对外发布。