长春急救中心已成功升级改造急救调度指挥系统

来源: www.ccradio.cn

1月14日上午，长春急救中心调度指挥中心大厅内，电话铃声此起彼伏，LED大屏幕上，电子地图、求救受理情况、急救车派出和接处警信息不断更新……

“120吗？我家孩子抽搐，能不能快点派救护车送我们去医院?”当日9时48分，急救中心接到家住南四环与临河街交会处金色世界湾小区的一位女士打来的求助电话。调度员陈阳一边安抚孩子母亲，一边询问孩子情况，并迅速记录在调度系统的受理栏目中。“别着急，急救车已经派出，请您保持电话畅通，急救医生会与您联系。”“您先刺激一下孩子腋下等敏感部位……”陈阳马上通过调度系统派出一辆距求助人最近的急救车，并在急救车未到达现场的“空窗期”对其进行了简单的急救指导。

“此次系统全面升级后，病人家庭住址、电话、病况等详细信息，可通过远程系统传输到距离病人家最近的急救站。同时，急救车运行情况、路况信息以及急救车到达现场的抢救情况等可通过音频和视频信号传输回调度指挥大厅。”市急救中心调度科科长闫丽影表示，目前，我市急救车辆随车配备移动平板电脑，每个接警电话都有音频记录，保障百分百接听。同时，派遣任务时，从急救受理、急救车出发、车辆到达现场、病人上车，每个时段都准确记录，这些数据作为电子病历的一部分，将实时传到急救中心数据库储存。此外，受理呼救派车单作为数据储存到服务器，可随时调出查看，为急救大数据分析做技术支持。

据了解，2012年9月，长春急救中心申请升级改造急救调度指挥系统，2013年正式运行。今年年初，再次对系统进行了全面升级。