快递寄存超市 一周丢了两次

　　22日，家住吉顺小区的王先生告诉记者，由于他白天上班，快递员一般都把他的快递寄存在他家楼下一家超市里，可是最近这一周，他居然连续丢了两次快递。

　　“第一次丢快递是17日晚上，快递员打电话通知我取快递。”王先生说，他当时准备睡觉了，觉得下楼麻烦，就索性像往常一样，让快递员把快递放到楼下超市，可是第二天7点多去取时，就发现快递没了。他以为是邻居们错拿了，就想等等，可让他没想到的是，4天后第一个快递没找到，他又丢了第二个快递。

　　为此，他相继联系了快递员和超市。快递员说他确实是两次都将快递寄存在超市里，超市老板则说，居民可以将快递暂时寄存在超市里，但超市并没有看管的责任和义务。

　　“虽然这两件快递加在一起不到100元，但我认为这不是钱多少的事儿，小区居民都习惯将快递寄存在超市，要是有人故意为之，那居民的损失就大了。”王先生说，他希望能调取超市的监控视频，从而发现拿走快递的人。超市老板则希望王先生先报警，然后再由警方调取监控记录。

　　随后，记者采访了一位快递工作人员，该工作人员表示，解决不能及时签收问题的最好方法不是将快递寄存在超市，而是寄存在快递运营服务部。如果实在距离物流运营服务部较远，可以寄存在小区物业处，并登记好姓名和联系方式，目前最安全的第三方代收方式是一些小区内的专业快递储物柜。

　　快递丢失应该如何维权呢？吉林实达律师事务所马律师表示，一般情形下，无论代收点是由买家授权接收快递还是邻里好意代为接收，在其接收快递后就具有保管义务，其应当核实取件人的身份，如未尽到此义务，对于快递丢失应当承担相应的赔偿责任。另外，根据行业法律法规规定，快递应送达收件人并经收件人签收或核实代收人具有代收资格后由代收人签收，否则，快递公司对于未经签收的快递丢失也要承担相应的赔偿责任。

　　马律师说，对于王先生而言，虽然代收点责任重大，但一旦出现问题，要想成功维权不仅耗时长、成本高，且结果不一定令人满意。因此，他提醒大家，需要请人代收时一定要选择正规的代收点。

　　记者 康重华 实习生 潘星卓