辽源局督导快递企业 “双十二”业务旺季服务保障准备工作

　　为进一步做好“双十二”网购促销期间快递业务旺季服务保障工作，近日，辽源局组成检查组，由局长带队深入部分重点快递企业营业场所和生产现场，检查指导旺季服务保障工作。 

　　检查组重点查看了各快递企业快件分拣生产现场，了解企业在“双十二”旺季前人员、场地、车辆、设备等方面的储备和投入情况。同时，要求各快递企业一是认真总结“双十一”期间旺季服务保障工作经验，全力做好“双十二”期间快递服务保障工作。二是密切关注业务旺季期间天气变化情况，迅速妥善化解恶劣天气造成的不利影响，严格落实收寄验视制度，保障生产安全和邮路安全。三是制定专项应急预案，发生突发事件，及时向市局报告，并向社会公众发布相关业务提示。四是要细化措施，通过增加投递人员、做好投诉处理、客户解释、发布消费提示信息等工作，确保快件尽快投递。 

　　下一步，辽源局加大对快递企业的营业场所和生产现场的检查督导力度，确保“双十二”业务旺季期间行业安全平稳运行。